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《值得买:2024中国消费者生活方式演进趋势系列报告之出行篇:时空位移寻心而动(75页).pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《值得买:2024中国消费者生活方式演进趋势系列报告之出行篇:时空位移寻心而动(75页).pdf(75页珍藏版)》请在本站上搜索。 1、 出行篇2 0 2 4 中 国 消 费 者 生 活 方 式 演 进 趋 势系列洞察报告时空位移寻心而动前言2024年,是中国改革开放46周年和国民经济五年计划承上启下之年。在过往的十余年中,受到经济周期和技术更新的影响,中国消费者的生活方式呈现了多样化、多维度、多圈层的演进变化,在这些现象背后,隐含着技术驱动下的的创新与变革。面对消费产业提振的宏观局势和消费品牌更新的必然趋势,作为国内领先的大消费营销科技集团和国内顶级的营销服务集团,值得买科技集团和省广集团强强联合以“衣、食、住、行”四个典型的大消费生活方式场景为基础,进行系列化的专业分析和演进趋势的研判,并形成4份成果报告。希望通过对于中国2、消费者生活方式演进的梳理洞察,寻找出一些具有纵深价值和可借鉴性的参考结论,与产、学、研、商的大消费同仁们,共同应对中国消费市场更加美好的前景和不确定性的挑战。出行场景趋势全景图 出行内容演进趋势 出行交易演进趋势 出行工具演进趋势 出行装备演进趋势 出行坐标演进趋势目录出行内容出行交易出行工具出行装备出行坐标出行技术应用出行消费特点内容触达预订软件行程应用交易平台内容平台等热点追随追区域特色追热门活动圈层认同音乐圈层户外圈层二次元圈层社交需求陌生人社交好友社交亲子出游本地化需求吃喝玩乐推荐周边导航服务交通出行解决线下圈层活动同城热点讨论长途出行跨省游|出境游|长途商旅 中途出行家庭出游|近郊游3、/露营|商旅出行 短途出行日常通勤|市内游|代步即时性需求24小时客服回复出行方案快速生成即时出行快速接单随时退秒入园简化性需求预订服务简化售后咨询简化产品介绍简化实用性需求酒店选择实用车型选择实用车费报销实用商务装备需求便捷智慧装备时尚与科技潮流数码玩乐户外装备需求跑步|瑜伽/普拉提|徒步/登山|骑行|露营|滑雪装备智能投放和个性化算法推荐 信息流广告|定向投放|搜索智能推荐|热搜榜单|视频加热信息通讯技术5G通讯技术|移动互联网|APP开发|大数据与云计算地理信息系统和LBS 吃喝玩乐推荐|周边导航服务|同城热点讨论|线下圈层活动智能出行技术车联网技术智能交通系统实时交通信息智能路线推荐G4、PS位置服务车载&机载娱乐系统公共调度系统列车控制调度系统车辆监控管理智能锁技术自动车辆追踪调度系统绿色出行材料轻量化材料新能源电池核心技术地理信息技术传感技术算法技术材料技术信息通信技术人工智能技术人工智能技术自然语言处理大数据分析多模态交互技术智能决策支持系统出行产品智能推送技术地理信息系统(GIS)和LBS定位技术推送与推荐算法出行用户管理系统CRM订单管理系统多渠道支持第三方支付系统云计算支付技术集成轻量化材料轻薄隔热技术内框架轻便技术轻量化外壳材料大容量高速内存智能传感技术血氧检测睡眠监测光学追踪环境监测生物监测隔热透气材料轻薄隔热材料热反射技术防水透气材料炎热防护技术寒冷防护技术通5、信技术无线通信无线静音主被动降噪通话清晰绿色生态系统空气净化系统环境感知系统节水装置太阳能技术绿色建筑材料技术节能设计智能体验与交互技术智慧导航GPS技术二维码语音讲解技术全息数字影像技术AR实景导航技术VR全景展示技术语音识别技术人脸识别技术 智慧交互游览系统智能传感技术光电传感技术声音传感技术温度、湿度传感技术模拟传感器数字传感器出行场景出行场景消费技术趋势全景图数据来源:值得买科技消费产业研究院与省广集团GIMC研究院联合绘制效率型旅游特种兵式旅游治愈型旅游寺庙上香热家庭式旅游亲子游研学游轻量化旅游Citywalk沉浸式旅游既是观众也是参与者追星式旅游演唱会音乐节出游场景革新型生态式|策6、展式户外游憩型公园式|田园式城市智慧型科技体验式|旧貌新模式民俗再造性地标更新式|民俗互动式周边游玩性社区集合式|烟火街坊式交通潜能型交通枢纽|移动体验云计算技术适应场景更好的人与自然连接关注个体更细的需求特点挖掘进阶科技更准的功能技术匹配长途关注:加强服务丰富度中途关注:强化产品功能配置 短途关注:降低使用负担安心寻风景觅心境赶路随享出行工具权威拼接出行内容出行交易出行装备出行坐标舒心基础功能进阶科技演进趋势演进趋势演进趋势演进趋势演进趋势出行场景消费需求趋势全景图出行内容出行内容是指通过多媒体手段,如文字、图像、视频和直播等,全方位、多层次地影响出行者从规划到实现的决策过程。出行品牌通过利7、用线上线下的多触点、跨平台、跨渠道地提供信息,旨在塑造用户对出行产品与出行服务的认知,引导其偏好和消费决策,从而促成出行服务的最终消费。从被动的、较为单一的出行信息内容获取方式到主动的、自主拼接的出行内容多元组合过去现在拼接权威多触点内容精细构建与用户内容拼接决策引导出行内容 演进趋势 技术驱动用户出行内容需求的演变出行内容类平台发展迅猛并协同竞争,导致出行内容和服务场景扩展丰富,社交平台和OTA平台逐渐成为出行内容获取的主流渠道出行内容载体的演进态势与技术应用平台的发展特点官方媒体是出行信息主要来源社交内容和OTA平台成为主流出行内容渠道*纸质媒体指报纸、期刊、课本、连环画等正文用纸数据来源8、:国家统计局,中国互联网络信息中心,Analysys,Euromonitor International,值得买科技消费产业研究院绘制分析5G通讯技术|移动互联网|APP开发|大数据与云计算信息流广告|定向投放|搜索智能推荐|热搜榜单|视频加热吃喝玩乐推荐|周边导航服务|同城热点讨论|线下圈层活动1999年成立2019-2023年复合增长率4.5%2004年成立2019-2023年复合增长率10%2005年成立2023年,热门城市酒店预订量较2019年增长1.1倍2011年成立2023年,热门城市预订量较2019年增长1.2倍2014年成立2023年3月飞猪国内酒店预订价值较2019年同期增长9、超70%2009年成立2019-2023年复合增长率-0.1%2009年成立2019-2023年复合增长率27.1%2011年成立2019-2023年复合增长率17%2013年成立2021-2023年复合增长率25.8%2016年成立2021-2023年复合增长率23.8%信息通讯技术智能投放和个性化算法推荐 地理信息系统和LBS OTA平台内容平台-50050100150200200920102011201220132014201520162017201820192020202120222023中国互联网普及率有线广播电视入户率增速网络旅行预订规模增速纸质媒体消费量增速*中国互联网普及和信息10、技术发展在线旅游预定多样化以及团购旅游兴起,手机预定潜力开始显现移动互联网的快速发展以及手机应用的普及对传统有线电视形成挑战疫情影响下,旅游活动全面停滞,出行预定市场整体受到严重影响疫情影响期传统媒体和互联网媒体开始分化互联网媒体与OTA快速成长期飞机媒体火车媒体汽车媒体地铁媒体车站媒体机场大屏机场灯箱飞机机身飞机杂志航空座椅头巾飞机小桌板航空纸杯行李架看板火车车厢火车小桌板火车餐区贴纸火车窗贴铁路杂志汽车车身汽车拉手交通广播电子字幕牌地铁拉手地铁灯箱地铁墙贴地铁LED屏地铁车厢车站大屏 候车大厅展板车站广播站台展板从信息发布到信息服务平台应用达人博主从推销服务到营造内容出行企业出行官方出行用11、户从经营产品到经营场景从朋友推荐到社交内容推荐从权威信任到KOL信任垂类媒体精准媒介预订软件12306智行管家行程应用航旅纵横飞常准内容平台抖音小红书交易平台携程同程旅行马蜂窝社交平台微博微信今日头条分众传媒孤独星球穷游出行用户的触点变化出行内容的接收变化多维综合的决策影响从泛化传播到精准传播行业媒体多平台触点驱动出行内容立体接收信息通讯技术推动出行内容的中心触点发生深刻演变,用户从单一官方媒体依赖,逐渐过渡到多元渠道拼接融合,决策路径焕新升级中心触点延伸扩展5G通信技术数字显示屏技术多媒体信息技术触屏交互式技术出行用户的触点变化移动互联网技术应用程序开发技术大数据与云计算人工智能技术数据来源12、:公开资料,值得买科技消费产业研究院绘制触达效率精准洞察出行用户的内容偏好智能投放与个性化推荐技术革新了社交内容平台的分发机制,确保多样化的出行内容能够精准匹配并有效触达目标受众数据来源:新榜数据,值得买科技消费产业研究院整理分析平台特征用户特点泛用户下沉用户女性用户年轻用户泛用户高线用户视频弹幕沟通氛围强,圈层文化较深,泛娱乐高知年轻用户多泛娱乐内容属性,信息表达层级丰富,传播力度强基于微信熟人社交属性,链接公众号、朋友圈等产品商品内容分享属性强,寻求商品推荐指导需求用户多以科学消费、认真生活为主张的科学消费指南和兴趣内容社区内容以生活化与泛娱乐化为主,日常休闲需求用户多创作者类型智能投放形13、式信息流广告FeedsliveDOU+定向投放人群定向投放蒲公英加热搜索智能推荐效果搜索广告播放场景搜搜热搜榜单人群定向广告视频号原生广告信息流广告搜索sug广告信息流广告品牌助推开屏eyemax博主增长情况内容营销型商品转化型内容生产型商品转化型内容生产型商品转化型内容生产型内容生产型商品转化型内容生产型商品转化型4%8%30%61%67%13%内容增长情况户外旅行类兴趣目录占比58%42%25%64%229%57%2023旅游行业GMV增速典型文旅出行内容以美景分享旅行vlog为主以户外记录展现风土人情为主以精致打卡景区攻略为主以新奇体验花式旅游、知识分享为主热门内容多由导游或认证博主产出14、以出行游玩攻略出行交易指南为主平台典型扶持动作“山里DOU是好风光”系列活动“每座城都有一手”百城联动文旅项目“Red City城市计划”“青年新旅行、港风新体验”专题创作活动“旅创101”视频号增长计划开设旅游频道和户外运动兴趣广场大众点评-附近服务涵盖当地美食、打卡、生活服务高德地图-周边游涵盖酒店、景点等信息吃喝玩乐推荐周边导航服务交通出行解决小红书-同城活动寻找周边的兴趣搭子宠物地图抖音-附近服务根据地理位置精准推送店铺附近店铺推送线下圈层活动哈啰出行-共享单车涵盖单车、顺风车中短途出行典型平台典型平台本地化的出行需求内容实时供给地理信息与LBS位置服务的融合,赋能平台实时推送周边信息15、与服务,持续延展本地服务的边界,提升实时性、满足用户体验需求生活服务平台:本地生活推荐及服务解决内容平台:同城社交资讯和本地服务推送微博-同城热榜本地热门时事、区域互动指南同城热点讨论数据来源:公开资料,值得买科技消费产业研究院整理分析数据来源:快手官方,Keep官方,小红书官网,抖音官方,什么值得买APP,甘肃省文旅局,泉州市文旅局,中国演出行业协会,值得买科技消费产业研究院整理分析创作者深度参与各地文旅创意宣传片平台多维活动指引官方创意内容创造出行内容形式的创新形式裂变在技术应用不断创新与用户需求日益精细化的共同驱动下,出行内容的呈现方式与热门题材变得更加创新和生动多彩文旅局局长花式整活出16、行营销事件打造平台政策扶持快手:2023年春日花游记主题活动Keep:开展“热量守恒”Citywalk活动小红书话题浏览量内容播放量主题直播4亿14场231万2023小红书小游记,大世界文旅峰会巨量算数定期发布城市及文旅白皮书私域社群同好“热火朝天”达人推动出行优质内容生产2023年旅游出行笔记数发布同比上涨小红书2023旅游出行相关博文数同比上涨微博273%33%热门推荐出行小组OTA平台-携程旅行TOP1出行小组发帖量热门出行话题专区内容量内容平台-什么值得买关注人数40个8.4万64万4万官方账号“听劝”更新明星喊话为家乡代言谐音梗魔性土味视频哈尔滨文旅局局长景点跳舞潍坊文旅局局长剧情恶17、搞甘孜文旅局局长古风变装湖北文旅局局长才艺展示技术流视频互卷出行内容用户需求的核心形态聚焦出行内容多样化趋势下,用户需求呈现出追热点即时行动、寻同好圈层认同、求深度社交共鸣的特点美食特色天水接待游客人次2024年一季度漫展搜索量同比涨幅2023年1-10月户外用户日活环比增长城市随心选盲盒出行套餐特价机票数据来源:快手官方,Keep官方,小红书官网,抖音官方,什么值得买APP,甘肃省文旅局,泉州市文旅局,中国演出行业协会,值得买科技消费产业研究院整理分析662万(2024.3.1-4.9)民俗特色83%(2024年五一期间)共享出行OTA平台2023.10 云南&海南还车#9.9元租2天超值套18、餐#2023.9#骑行狂欢月#滴滴青桔卡,一骑进秋天泉州接待游客量同比增长比2023年票房创历史新高大型演唱会圈层认同社交需求热点追随146亿100%445%追区域特色追热门活动音乐圈层 身份认同户外圈层 兴趣认同二次元圈层 文化认同旅行搭子文化 寻新出行好友旅行笔记 友情向往 亲子出游攻略 寓教于乐 Keep拼接式驱动的营销案例多元内容+多维触点拼接,促使平台用户从体育健身小众领域向全民运动人群扩展,实现出行内容与社交需求的全面破圈2023营业收入2023会员及付费内容收入同比上年增长+11.4%相比2020增长+93.1%国民健身第一平台中国运动科技第一股“Keep x甄嬛传系列课运动圈+19、剧粉圈Keep x 和平精英剧情跑运动圈+游戏圈圈层+破圈吸粉运动圈+动漫圈Keep x 名侦探柯南行走挑战热点+抓住流量Keep城市漫游跑系列跑步+地域文旅Keep奖牌=社交货币Keep 联名奖牌跑步+华流复兴Keep时令节气跑系列社交+引爆网络#Keep奖牌#浏览量2.9亿内容拼接触点拼接线上矩阵传播Keep官方新媒体矩阵线下垂直切口Keep奥森科技智慧跑道公园跑道Keep潮流运动厂牌酷运动实验室潮流运动派对运动空间KeeplandKeepland运动空间数据来源:Keep官方,公开资料,值得买科技消费产业研究院整理分析热点追随圈层认同社交需求官方内容创意创作者深度参与用户自发分享平台活动20、指引内容触达用户需求演进内容需求演进出行内容触达兴趣种草从热点追随到同好出行出行群体寻归属感官方创意引发平台扶持平台活动带动创作热潮专业内容感染全民分享Touch触达Seek探索Taste体验Enjoy钟情出行官方平台应用达人博主出行企业行业媒体出行用户中心触点延伸多元触点内容触点内容影响角色个性化推荐信息流广告LBS广告推送追区域特色追热门活动音乐圈层户外圈层二次元圈层陌生人社交好友社交亲子出游各地文旅创意宣传片文旅局局长整活营销事件打造官方政策扶持官方活动达人优质内容生产私域社群交互内容平台分享朋友圈分享信息技术智能投放和个性化算法推荐 地理信息系统和LBS位置服务 核心驱动技术5G通信技21、术数字显示屏技术多媒体信息技术触屏交互式技术.信息流广告|定向投放|搜索智能推荐|热搜榜单|视频加热.吃喝玩乐推荐|周边导航服务|同城热点讨论|线下圈层活动.飞机媒体火车媒体汽车媒体地铁媒体车站媒体预订软件内容平台社交平台OTA平台交易平台垂类媒体精准媒介用户行为数据来源:值得买科技消费产业研究院与省广集团GIMC研究院联合绘制科技的发展重塑了信息的分发渠道,也为消费者的内容触点带来变革。平台与内容创作者的角色已经从简单的信息聚合者,转向为兼具兴趣引导、情绪沟通需求的服务提供方。供给方的角色综合化带来了出行内容、出行服务的井喷,而多触点、碎片化的内容一方面抬高了用户的信息选择权利,一方面降低了22、信息组合的门槛。可以预见,放大社交性、圈层性优势,深度吸引消费者、圈粉潜在用户将成为出行内容未来竞争的重点,而高效夺取记忆点、引导用户内容拼接的能力,则将成为出行行业差异化竞争的关键。点评专家:36氪 合伙人/副总裁/营销服务事业部总经理 李政出行交易出行交易指的是用户在出行消费中,通过线下实体店铺和线上数字平台完成的各类交易活动。随着科技的进步,确保交易安全已成为用户的基本要求。在此基础上,进一步优化支付流程、提升操作的简洁化和用户舒适度,从而创造卓越的用户体验,成为出行交易平台服务升级的新趋势。过去从为出行过程中对交易安全而顾虑的状态安心现在到更关注出行交易背后的细节舒适舒心出行营销逻辑的23、精简化出行服务体验的实用化出行交易 演进趋势 出行交易各主要品类的演进态势与技术应用平台的发展特点技术推动用户出行交易需求演变交易技术的发展推动用户出行交易需求更加便捷安全,引领出行服务市场迈向更高成熟度和集成化的发展新阶段自然语言处理语音识别技术大数据分析技术多模态交互技术智能决策支持系统地理信息系统(GIS)和LBS定位技术个性化推荐算法大数据技术用户画像构建 内容管理系统论坛社区技术云计算与分布式系统支付系统集成会员权益管理 CRM订单管理系统数据库管理自动化脚本和机器人多渠道支持支付网关集成 1999年成立2023年11月活跃用户数 10亿+2011年上线2023年用户规模 5亿+2024、13年上线2024年一季度用户规模13亿+2005年成立2023年,华住集团酒店营业收入同比增长62.1%2013年成立2023年亚朵集团营业收入同比增长106.2%1993年成立2023年,锦江酒店营业收入同比增长29.53%2012年成立2023年,2023年的营业收入同比增长36.6%2002年成立2023年三季度,高德地图营业收入增长32.6%2015年成立2023年,曹操出行的营业收入增长39.8%数据来源:银保监会,CNNIC,中金公司,携程集团/华住集团/亚朵集团财报,值得买科技消费产业研究院绘制分析微信支付AI智能交互技术 出行产品智能推送技术 API接口与第三方集成技术 出行25、用户管理系统 酒店集团网约车平台支付平台-40.00%-20.00%0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%20132014201520162017201820192020202120222023在线旅游预订用户规模增速网约车用户规模增速人身意外伤害险保费收入增速住宿类预订收入增速2016年8月,滴滴出行宣布收购优步中国,开始进入市场领先阶段中国互联网普及和信息技术发展,在线旅游平台由PC端转向手机端,用户群体增长相比疫情首年严控,有条件的放开政策带动了旅游、出行的消费增长疫情影响期交易场景扩展驱动服务要求提升随着各类支付基础和场景需求的不断扩展,出行交易的决策26、难度和安全顾虑普遍降低,但对于交易全链路的服务体验要求普遍提升33.23.43.6游玩住宿美食交通购物本地旅途周边城市短途旅游跨省途旅游TOP 1在线旅游平台在线旅游平台美食推荐类 APP在线旅游平台社交媒体平台TOP 2社交媒体平台地图类应用搜索引擎社交媒体平台短视频平台TOP 3搜索引擎酒店官方网站社交媒体平台航空公司/12306官网在线旅游平台数据来源:库润数据,2023年中国旅行消费趋势洞察白皮书,平台用户评论抽样采集分析,值得买科技消费产业研究院整理分析2023年消费者出行各场景占比订购需求各场景制定攻略的难度门票|套票|项目票长租|短租|连锁|会员价|大堂价代金券|团购券|积分活动27、出租车|网约车(专车、优享、特惠)|机票(特价、直客、代理)消费券|优惠券|满减|叠加52%35%36%30%44%订购需求TOP3场景用户反馈服务满意有待提升票务方案有效空车收费合理积分兑房快捷游玩方案个性定制旅游路线一键生成预定错全额退售后对接不及时房型与预定有偏差价格太贵退款制度反锁代理预定风险门票收费不合理住宿游玩交易出行交易服务的全流程控制增强出行用户服务出行方案制定出行关联延伸出行售后处理出行AI智能交互技术自然语言处理语音识别技术大数据分析技术多模态交互技术智能决策支持系统出行产品智能推送技术地理信息系统(GIS)和LBS定位技术个性化推荐算法大数据技术用户画像构建API接口与支28、付管理集成技术内容管理系统论坛社区技术云计算与分布式系统支付系统集成会员权益管理出行用户管理系统CRM订单管理系统数据库管理自动化脚本和机器人多渠道支持支付网关集成在技术的推动下,各类平台不断增强对用户交易服务的全面性,尤其注重满足用户的多样化和延伸需求华住会马蜂窝神州租车滴滴出行携程旅行支付宝平安保险 保险小词典 保险社区 酒店服务预约 智能客房服务 退房服务(0秒退房开发票)安心订贵即赔 积分兑房 积分抢观演门票 在线商城 旅行资讯 走路得金币 好玩社区 出行专栏 逛逛-旅行线路推荐 精选酒店推荐 酒店品牌推荐 推荐攻略交流群 在线地陪 精选酒店榜 住宿微攻略(选位置/选特色)主题游推荐 29、免费取消 保险名词解释 人工核保 理赔医院查询 疾病查询 材料专区 境内旅行险 22种交通航班延误意外个人行李运动装备损失 境外旅行险 26种签证险商旅险意外航班延误个人行李 意外险 5种交通运动境内旅游意外伤残等 保险百科 投保指南 社保知识 携程问道AI大模型 AI旅行助手TripGenie 支小宝智能保险助理 蚂蚁保金选测评 品牌直播讲解 1v1专属管家顾问 小智智能客服 租车新手指引 官方客服 马蜂窝问答君 马蜂窝管家 智能客服暖暖 机器人客服小滴 猜你喜欢 机酒一起订 定制旅行 包车游 行程建议 城市攻略 月租套餐推荐 短租/长租用车方案 车型推荐 打车 顺风车 青桔骑行 滴滴租车 30、出游订车票 承担差价 航班监控 接送机 搜全国低价 低价提醒 在线选座 押金可免 单单整备 不限里程 江浙沪异地还免费活动 车内录像 省钱套餐 会员权益 会员行程意外险 退改签自助查询 随时退、过期退 全球紧急支援服务 还车指引 行程订单投诉 失物寻找数据来源:各类型平台官方APP,平台产品功能不完全统计,值得买科技消费产业研究院绘制分析住宿类平台交通类平台支付保险类平台即时性基础需求演变:用户决策不确定性提高本地食住行需求全方位即时化用户出行交易类型丰富,涵盖食、住、行及本地文娱服务等用户出行灵活性增加,更少的提前预订,增加本地即时服务的需求63%消费者不愿意每天行程安排满满当当65%消费者31、不做全程的旅行规划智能服务驱动用户即时性需求提高面对用户越来越不确定性的出行需求,平台需要数据智能技术以提供更即时、精准的服务响应和个性化匹配数据来源:2023年在线旅游平台用户洞察研究报告,2023年中国旅行消费趋势洞察白皮书,值得买科技消费产业研究院整理分析2019-2022年机票提前7天以上预定的比例7X24小时回复方案快速生成即时出行快速接单本地服务即时推荐秒入园随时退全球紧急救援智能技术推动平台简化性和有效性供给升级平台通过智能化技术升级和附加功能创新,实现交易流程的极大简化,确保用户享受实用便捷的极致体验数据来源:公开资料,值得买科技消费产业研究院整理分析简化性AI加持下的平台功能32、简约化,缩短用户决策和交易体验流程预订服务简化机票酒店一起订:更优惠快捷售后咨询简化客服机器人:常见问题一键了解产品介绍简化新手指引:平台产品及功能科普交通类平台住宿类平台保险类平台实用性酒店选择实用酒店榜单:综合上榜酒店推荐车型选择实用预估车费:根据预算选择车型车费报销实用电子发票:选择行程实时开具电子发票交通类平台住宿类平台交通类平台附加需求演变:平台功能贴近用户实际需求,保证用户交易权益的便捷飞猪APP精简实用服务升级案例为迎合年轻群体需求,通过即时性、简化性、实用性功能升级,量身定制出行服务新体验简化性酒店买贵赔权益服务兑换预设问题简化咨询流程直观界面设计和操作流程,减轻用户搜索成本实33、用性旅行上榜产品口碑推荐自定义行程规划自助调整多样化旅行资源,满足用户多变需求2023年十一假期出境游产品预定量同比增长+20倍国内游产品预定量同比增长+6倍目的地周边特色酒店景点推荐7*24小时订单咨询用户需求随时响应,想法即时变成现实即时性数据来源:飞猪官方,公开资料,值得买科技消费产业研究院整理分析Touch触达Seek探索Taste体验Enjoy钟情综合平台产品平台内容平台核心驱动技术AI智能交互技术自然语言处理语音识别技术大数据分析技术多模态交互技术智能决策支持系统出行产品智能推送技术地理信息系统(GIS)和LBS定位技术个性化推荐算法大数据技术用户画像构建API接口与第三方集成技术34、内容管理系统论坛社区技术云计算与分布式系统支付系统集成会员权益管理出行用户管理系统CRM订单管理系统数据库管理自动化脚本和机器人多渠道支持支付网关集成 携程问道AI大模型 蚂蚁保金选测评 小智智能客服 官方客服 马蜂窝问答君 AI旅行助手TripGenie 支小宝智能保险助理 1v1专属管家顾问 智能客服暖暖 机器人客服小滴 逛逛-旅行线路推荐 精选酒店推荐 酒店品牌推荐 推荐攻略交流群 在线地陪 精选酒店榜 主题游推荐 猜你喜欢 机酒一起订 定制旅行 行程建议 月租套餐推荐 短租/长租用车方案 车型推荐 打车 顺风车 青桔骑行 滴滴租车 出游订车票 境内旅行险 交通航班延误意外个人行李运动装35、备损失 境外旅行险 签证险商旅险意外航班延误个人行李住宿偏好预估 安心订贵即赔 积分兑房 积分抢观演门票 在线商城 旅行资讯 走路得金币 好玩社区 出行专栏 承担差价 航班监控 接送机 低价提醒 押金可免 单单整备 不限里程 江浙沪异地还免费活动 车内录像 省钱套餐 会员权益 会员行程意外险 保险小词典 保险社区 保险名词解释 保险百科 投保指南 社保知识 酒店服务预约 智能客房服务 退房服务(0秒退房开发票)免费取消 退改签自助查询 随时退、过期退 全球紧急支援服务 还车指引 行程订单投诉 失物寻找 人工核保 理赔医院查询 疾病查询 材料专区出行方式评估保险类型了解结合出行线路选择住宿根据推36、荐选择性价比方式结合出行场景和人群购买住宿服务的预订与体验出行方式更改与体验评价出行保险的理赔与查询即时性简化性实用性携程旅行去哪儿旅行飞猪旅行马蜂窝同程旅行途家等华住会神州租车滴滴出行支付宝平安保险自如等抖音快手B站小红书视频号什么值得买等用户行为出行用户服务出行方案制定出行关联延伸出行售后处理触点类型典型产品用户需求演进数据来源:值得买科技消费产业研究院与省广集团GIMC研究院联合绘制出行交易领域正经历科技主导的深刻变革,交易安全与便利性的显著提升,凸显了科技对行业的重塑。支付创新与智能服务的兴起优化了交易流程,丰富了用户体验。然而,追求极致体验的道路上,行业面临用户对即时、简化、实用服务37、的高期望,从而折射出平台在效率与个性化上的局限的挑战。为此,平台需借助数据智能,提升响应速度与服务精准度,实现用户中心化。同时,技术迭代带来的复杂性与安全隐忧,要求行业在保障隐私与安全的前提下,探索服务的人性化与便捷性,考验着平台的技术实力与市场洞察力。未来,出行交易领域的发展需在技术进步与用户需求间寻得平衡,既是机遇,亦是挑战。唯有持续创新,深入理解用户需求,方能在满足期待与促进行业健康发展中,开辟稳健前行的道路。点评专家:中国传媒大学广告学院教授/擘雅品牌研究院长 国家广告研究院副院长/中国视协广告艺委会长 何海明出行工具出行工具是根据用户对于不同空间移动需求,所产生的一系列帮助人们实现移38、动的工具和设备。随着技术进步,出行工具种类也日益丰富,如自行车、汽车、高铁、飞机和邮轮等,它们各自适应不同的出行需求和场景。用户在选择出行工具时,会权衡时间成本和经济成本,以寻求最符合个人需求和预算的出行方式。在出行工具上的过程是等待、是焦急、是赶路出行工具可以是承载舒适、享受生活的第三空间随享赶路过去现在重新理解出行生活场景全效能价值的服务再造出行工具 演进趋势 技术推动用户出行工具需求演变技术赋能短、中、长途交通全面的效率与体验升级,助推多类型交通周转量呈现并发型增长GPS位置服务列车控制调度系统车辆监控管理自动车辆追踪调度系统 高速车轮技术高铁列车控制系统气动性能优化设计 车联网技术智能39、交通系统实时交通信息智能路线推荐 轻量化材料新能源技术电池管理系统电动驱动技术 循环气流技术车载&机载娱乐系统人体工学设计2013年由原铁道部改组成立是全球最大的铁路运输企业之一1988年成立2023年营业收入同比增长167%2018年成立2023年,旗下的首艘国产大型邮轮“爱达魔都号”正式发布2012年成立2023年营业收入增长36.6%2016年成立2023年10月,平台单日 GTV同比增速超7成2018年成立2024年,获得超过10亿美元融资2018年成立2023年全年累计交付量同比增长160%2008年成立2019-2023年复合增长率21.4%2007年成立2023年春节期间,神州租40、车的收入同比增长近50%数据来源:国家统计局,企业年报,公开资料,值得买科技消费产业研究院绘制分析出行工具各主要品类的演进态势与技术应用平台的发展特点公共调度速度提升体验优化绿色出行智能出行短途中途长途05000100001500020000250003000035000400002004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023旅客周转量(亿人公里)铁路旅客周转量(亿人公里)公路旅客周转量(亿人公里)民用航空旅客周转量(亿人公里)随着国内疫情放开41、,旅游基础设施逐步恢复以及国际旅行限制解除经济的稳定增长驱动用户旅游出行需求激增,同时中国铁路和航空的不断完善并快速发展疫情影响期国家号召“节能减排”,并对新能源汽车实施一系列补贴政策,私家车保有量提升,带动旅客周转量整体增长多维技术演进拓宽用户出行工具的选择方式时间成本评估过程感受理解经济合理选择时间成本经济成本短途中短途长途低中高共享单车/电单车市内公交出租车/网约车地铁出行场景:通勤、城市游火车租车燃油车/新能源车自驾高铁/飞机(中等里程)出行场景:出差、周边游长途客运高铁/飞机(长里程)私人航空/定制航空运输轮渡/观光游轮出行场景:长途出行、出境游摆脱单一工具的限制,用户的出行工具选择42、成为了时间成本与经济成本综合抉择下的产物辅助工具OTA平台社交内容平台地图导航软件本地生活应用数据来源:值得买科技消费产业研究院绘制分析短途:降低使用负担中途:强化产品功能配置长途:加强服务丰富度出行工具的差异化、舒适度和体验感场景细化提升短途出行以便捷代步、目的地为导向;中途出行更寻求舒适自由的第三空间;长途出行则注重出行工具带来的体验与高效率GPS位置服务车辆追踪调度系统 轻量化材料新能源技术GPS位置服务车辆控制调度系统高速车轮技术车联网技术实时交通信息智能路线推荐新能源技术速度提升智能出行公共调度绿色出行公共调度绿色出行市内游日常通勤代步接送近郊游/露营家庭出游商旅出行出境游跨省游长途43、商旅技术使用用户需求舒适度 体验感效率需求高低一键用车准时到达经济环保路线便利经济环保避免拥堵按时到达车是移动的家大空间刚需乘坐舒适精准导航乘坐舒适导航推荐装备全收纳享受风景舒适快捷减少路上时间GPS位置服务车辆追踪调度系统高速车轮技术车联网技术实时交通信息智能路线推荐 新能源技术车载&机载娱乐系统速度提升智能出行公共调度绿色出行体验优化乘坐舒适配备娱乐设备空间宽阔配备娱乐设备吃喝玩乐全包工作空间分区电源/网络无忧定制化服务数据来源:值得买科技消费产业研究院与省广集团GIMC研究院联合绘制分析经济型的共享单车依赖度提升主要城市共享单车活跃用户单次骑行时长变化(单位:分钟)相比2020年+1.944、min相比2020年+3.0 min相比2020年+2.3 min相比2020年+2.7 min*超大城市包含北京、深圳、广州、上海、天津、成都 特大城市包含昆明、济南、沈阳、西安、郑州、杭州、武汉、南京 I型城市包含太原、石家庄、厦门、福州、合肥;II型城市包含兰州用户短途出行聚焦绿色升级发达城市交通基建促使出行的便捷化发展,以共享经济模式全地域渗透为核心,与传统出行方式组合满足用户绿色便捷需求数据来源:2023年度中国主要城市共享单车/电单车骑行报告中国城市规划设计研究院,中国城市公共交通协会网约车分会,中国汽车流通协会,值得买科技消费产业研究院整理分析+61.6%全国网约车月度日均订单量45、(单位:万单)74.1%2023年网约车保有量中新能源占比网约车普及带动新能源车快速渗透,绿色出行成为主流85%2023年新能网约中纯电动车占比210万台2023年新能源网约车小红书内容场景词笔记增长率车+生活用户十大热门出行场景类型数据来源:千瓜小红书2022年1月-6月、2023年1月-6月“出行工具”相关种草笔记,小红书灵犀平台2023年汽车数据,值得买科技消费产业研究院整理分析用户对于选买汽车的关注因素人们不仅关注汽车的硬件本身,也会从生活方式的角度出发,关注汽车的使用场景、车型设计风格等更细致、更个性化的需求。小红书汽车选买推荐因子(NPS卖点排名)移动筑巢家对车的需求:空间容量刚需46、,出行安全便利,适娃适老出行场景需求:大家庭出游二胎/三胎家庭舒适出行“家庭成员增加,所以选择MPV方便出行”都市漫游家对车的需求:自在独处、车内个性空间、百变设计出行场景需求:户外出行移动休憩室“自己开车更方便周末出去自驾散心”精奢新贵党对车的需求:品牌定位、车内材质和质感并存出行场景需求:商务出行保姆车“差旅中拥有汽车更更符合职业需要”用户中途出行场景感受与过程体验并存在智能、体验和风格等多技术驱动下,汽车在中途出行的应用场景在不断拓宽,同时用户呈现出融合性的高效体验追求数据来源:公开资料,值得买科技消费研究院整理分析提升出行享乐体验满足丰富服务升级诉求空间拓展与人性化设计深圳航空增加舒适47、经济舱座椅腿部空间宽度提升48%提升娱乐智能体验东航C919经济舱中间座最宽,三联排中间座位比两边宽1.5cm座椅采用摇篮式设计,靠背可根据乘客上半身高度调节,头枕可弯曲“12306”旅游专列配备特色车厢,提供餐吧、酒吧、休闲多媒体、洗浴等服务管家服务一键响应无忧用车日常维护预约保养紧急救援应对突发事件紧急救援里程质保服务道路救援定期保养终身服务终身免费保养终身保修特定部件社群场景车友沙龙主题活动社群交流卡券通兑品牌积分兑换免费洗车券驾驶辅助工作空间休闲空间智能座舱直觉操控精准导航偏好管理自适应巡航实时导航自动泊车无线充电远程工作软件音乐游戏功能高端音响设备多屏幕互动语音识别手势控制实时交通信48、息高清地图数据触控按键线控换挡自适应巡航座椅位置空调温度常用目的地高端汽车娱乐与智能体验体系配置休闲+健康全方位服务出行辅助管家定制化主题选择皇家加勒比邮轮提供多种健康服务支持,包括多功能运动馆、水疗健康中心、微型高尔夫、海浪模拟器等法国航空配备VR头显,乘客可以通过头显播放影视剧,实现沉浸式观影2019年1月,中国铁路官方掌上高铁App开放使用,为旅客提供免费流畅的车上WiFi服务主题航线东航迪士尼主题航线特色专列中国铁路旅游专列用户长途出行过程享乐与服务标准诉求跃升在创新技术的影响下,长途出行工具在舒适性、娱乐性、体验感和定制化形成了全面进化,帮助用户悦享旅途每一刻极狐考拉细分人群场景营销49、案例从小众母婴人群触发大众亲子场景,满足垂直细分人群需求,创造场景化造车新高度2023年考拉以“全球首款智能亲子车”定位杀入市场,开创消费新品类【情感价值】家人首位关注“舒适、安全、便捷”【功能价值】安全首位“需要舒适和有婴儿服务的车”大空间健康体验大空间健康体验贴心便利空间贴心便利空间智能亲子出行智能亲子出行复杂路况急刹复杂路况急刹时刻安全守护时刻安全守护给宝宝健康关爱给宝宝健康关爱照顾好全家 妈妈及家庭用户调研发声,高质量育儿舒适、安全出行需求需求突出母婴出行痛点因素分析2144万浏览量4亿+项目总曝光量5.3万篇优质用户笔记新品线上营销传播数据最安全的亲子车数据来源:省广集团GIMC研究50、院#躺 赢 式 当 妈 攻 略#从母婴妈妈用户的生活场景出发,“极致友好、极致关爱、极致细节”创造智能贴心出行优选元气外出旅行保鲜【智能温控箱】出 行 母 婴 用 品 增 多保温冷藏食物手忙脚乱3-50智能冷暖箱四档调节智能温控抗菌消杀安心省心【三个99.99%】抗 菌 消 杀 过 于 劳 累 复 杂无 菌 消 杀 全 家 放 心 接 触抗病毒空调、非银离子有机抗菌内饰抗、远控无汞紫外线消杀灯消杀率99.99%抱 娃 轻 松 从 容 归 家【后排智能慧眼】独 自 驾 驶 需 时 刻 关 注 后 排开 车 频 频 回 头 太 危 险左后专属监测摄像头智能情绪识别以宝宝亲子视觉理解新场景出行,“贴51、心保护、贴心童趣、贴心智能”创造新生移动出行方式醛苯严控育儿温室花园【无限接近0醛0苯】新车甲醛影响胎儿生长发育醛苯焦虑对孩子造成伤害苯类吸附降解有效达17年醛类吸附降解有效达26年宝 宝 安 稳 独 自 乘 坐【B a b yc a re】宝宝坐车容易晕车、急刹等不适,独自在后排哭闹Baby care驾驶模式平缓舒适设计童 趣 亲 子 娱 乐 出 行【百 变 游 乐 园】孩 子 出 行 太 无 聊 哭 闹娱乐与游学车内难以实现自带宝宝巴士APP魔方茶几桌板妈妈友好型体验优化宝宝友好型体验优化极狐考拉细分人群场景营销案例从目标人群情感需求和出行场景出发,打造更适配的功能体验数据来源:省广集团G52、IMC研究院创造者/思考 极狐考拉智能汽车面临的挑战与问题是如何在母亲带孩子的驾驶场景中提供安全性和便利性需求。极狐考拉通过智能安全保护、声音互动、环保材料和AI识别等技术解决了这一挑战。例如,极狐考拉搭载了全球首款全电控儿童安全座椅,并设计了方便喂食的魔方茶几和便于换尿布的副驾工作台,极大地提升了母亲在驾驶时的便利性和安全感。营销者的思路是通过科技手段,全面提升母亲的驾驶体验,增强品牌的市场竞争力。科技将消费者需求转化为产品特性,提升满意度,彰显了科技推动产品和消费变革的必然趋势。这启示我们,随着出行工具的演进,科技和创新在提升用户体验中的关键作用日益显现。未来的出行工具不仅要满足基本的交通53、需求,更要在安全、便利、环保等方面不断突破,创造出更加智能和人性化的产品。省广集团营销群总监 刘伟Touch触达Seek探索Taste体验Enjoy钟情核心驱动技术公共调度速度提升体验优化循环气流技术热通风空调系统磁悬浮技术人体工学机载娱乐系统列车控制调度系统云计算与大数据GPS位置服务车辆监控管理智能锁技术电子报站系统自动车辆追踪调度系统轻量化材料新能源技术电池管理系统充电设施系统电动驱动技术高速车轮技术高铁列车控制系统车体空气动力学原理气动性能优化设计车联网技术智能交通系统自动驾驶技术实时交通信息智能路线推荐智能出行绿色出行时间成本评估过程场景理解经济合理选择出行方式演进长途客运火车共享单54、车/电单车高铁/飞机租车市内公交运输轮渡、观光游轮高铁/飞机地铁私人航空、定制航空燃油车/新能源车自驾网约车长途中途短途经济成本提升经济成本提升经济成本提升用户需求演进长途:加强服务丰富度中途:强化产品功能配置短途:降低使用负担市内游日常通勤代步接送一键用车|准时到达|经济环保路线便利|经济环保避免拥堵|按时到达近郊游/露营家庭出游商旅出行车是移动的家|大空间刚需|乘坐舒适|精准导航乘坐舒适|导航推荐|装备全收纳|享受风景舒适快捷|减少路上时间出境游跨省游长途商旅乘坐舒适|配备娱乐设施空间宽阔|配备娱乐设备|吃喝玩乐全包工作空间分区|电源/网络无忧|定制化服务用户行为数据来源:值得买科技消费产55、业研究院与省广集团GIMC研究院联合绘制科技在出行工具中的应用正逐步改变人们的出行方式。随着AI、自主驾驶技术、物联网和大数据的进步,车辆和基础设施的智能化水平不断提高,为消费者提供了更为个性化的出行选择。过去,出行工具主要追求效率,如今则转向提供舒适和多功能的体验。例如,智能驾驶辅助技术提高了出行的安全性和便捷性,车辆内饰和功能设计也更加注重用户体验。此外,预测性维护和智能调度系统的应用,大幅减少了车辆的停运时间,提升了运营效率和用户满意度。这些技术驱动的变化要求品牌和营销者重新理解和定义出行场景,不再仅仅是交通工具的提供者,而是全方位价值服务的创造者。未来的市场竞争将不仅仅是产品性能的较量56、,更是全效能出行体验的竞争,品牌需要通过科技创新来满足和超越消费者的期望。点评专家:小鹏汽车科技有限公司品牌高级经理 田桑出行装备出行装备是指用户在进行户外运动、旅游、商务出差等活动时所携带的各类所需产品。这些装备通常包括电子通讯设备、服饰、日化用品等,以满足不同出行场景的需求。随着科技的发展和用户需求的多样化,出行装备不断升级,从单一的背包发展到多功能行李箱、各类功能配件等场景装备,融合更多高科技元素,以适应各种细分的出行需求,提供更加便捷和个性化的服务。从追求出行装备的基础功能和设计基础功能到进阶性的出行科技和复合功能需求现在进阶科技过去装备科技的持续进阶深化革新场景社交和情绪表达出行装备57、 演进趋势 2013-2023户外及运动消费市场发展趋势数据来源:中国纺织品商业协会,36kr,艾瑞咨询,欧睿,公开资料,值得买科技消费产业研究院绘制分析+24.8%2018-2022年中国智能硬件市场规模+26.4%2018-2023年中国共享充电宝行业市场规模+7.0%2018-2023年中国户外服饰市场规模成立于1992年2023年3月的淘内平台防晒行业分析中,安耐晒(搜索词“安耐晒”)在品牌词搜索排行中排名第一成立于1990年2023年六神品牌所在的个护家清品类仍然是贡献营收的主力,该品类上半年营业收入为17.24亿元成立于1999年2023年公司实现营业收入同比增长4.41%成立于158、998年2023年的营业收入同比增长3.56%成立于1981年在2024财年第四季度的营业收入同比增长5.35%成立于1991年2023年营业收入同比增长16.2%成立于1989年2023年,其母公司亚玛芬体育的营业收入同比增长23%成立于1935年2023年实现零售总额为安踏集团的“其他所有品牌”板块贡献销售额近72%Anti-burden 疲劳防护技术金刚铝材料电池仓时尚设计、多彩配色可穿戴设备光能双效护养技术户外+城市 跨场景融合居家、外出、办公、运动 多元场景防晒+养肤 融合功能Anti-UV 日晒防护、防水透气技术智能导航语音转文字技术50/50 Down高透气隔热羽绒降噪技术热感应59、防晒技术保暖、透气等核心性能研发水平的独特性和体验感新增防敏、养肤等技术出行装备各主要品类的演进态势与技术应用平台的发展特点轻量化通勤化融合化功能化进阶化重度化智能穿戴代表公司户外服饰代表公司日化品牌代表公司技术推动用户出行装备需求演变 随着用户出行场景的多元化发展,服饰、智能穿戴、个护产品等出行装备行业不断升级且愈发细分数据来源:公开资料,值得买科技消费产业研究院绘制分析户外服饰装备出行电子装备户外日化装备蕉下北面华为科大讯飞安热沙Anti-burden 疲劳防护技术Jech LTShell0.35cm轻薄硬壳Jech Clo+气绒2.0内胆FutureFleece轻薄隔热技术内框架轻便型背60、包700MPa机翼铝机身金刚铝材料电池仓增强型聚合纤维材料手环Ultramid 材料智能眼镜轻量化外壳材料产品线布局通勤场景:防晒伞、防晒帽等时尚设计、多彩配色支线品牌布局城市机能:黑标Urban Exploration,注重日常通勤穿着时尚潮牌联名聚合出行服务商务化配色、视觉美学设计可穿戴设备可穿戴设备人体工学设计Spf30-50多产品线,适应通勤需求光能双效护养技术,转化紫外线为美肤光户外+城市跨场景融合居家、外出、办公、运动多元场景防晒+养肤融合功能户外服饰装备出行电子装备户外日化装备蕉下北面华为科大讯飞安热沙Anti-UV 日晒防护Anti-Hot 炎热防护Anti-Cold 寒冷防护61、Anti-Water 防水防污THERMOBALL聚热球科技DryVent防水透气技术FlashDry速干技术XTRAFOAM极致缓震技术智能导航语音助手健康监测压力管理血压检测睡眠监测心率监测微体检功能FlashRecord 闪录技术语音转文字技术双侧耳独立储存空间DNN通话降噪算法UV完全阻隔配方防脱落效果防水技术羽绒技术进阶:Cloud Down羽绒;50/50 Down高透气隔热羽绒防水透气进阶:FUTURELIGHT防水透气膜设立运动健康科学实验室成立高原血氧研究优化动作姿态捕捉系统语音转文字:进阶红点录功能,无需开机即可录制降噪技术:进阶VPU骨声纹拾音麦克风Hermo boost62、er热感应防晒技术,遇强烈光照,防晒膜的耐晒力更强多重防晒技术,强化紫外线A波防护保暖、透气等核心性能追求突破专利科技直接决定产品的性能表现重视研发投入研发水平即是品牌的独特性和体验感功能持续升级新增防敏、养肤等技术功能化进阶化轻量化通勤化融合化重度化场景融合+科技渗透是出行装备技术发展的特点用户在商务出行中更关注轻量化、通勤化、融合化的产品功能;而玩乐出行中更倾向装备向功能性、进阶性和科技重度化发展场景交融:商务出行轻量化、通勤化、融合化科技渗透:玩乐出行功能化、进阶化、重度化商务出行需求衍生智能化和时尚情绪价值商务出行场景融合,用户对于工作效率的个性追求,催动商旅出行装备的多层次智能化升级63、和时尚元素的潮流展现2023年职场人最期待的办公方式典型产品品类数据来源:天猫2023年消费电子行业经营趋势白皮书,天猫2024年3C数码行业趋势报告,值得买科技消费产业研究院整理分析74%智慧化办公72%远程办公65%无障碍办公游牧式工作模式成趋势,智慧装备助力打破地理界限出行场景下的数码穿搭,科技与时尚跨界融合轻薄随身、高速大容量内存、超长续航、全能接口、智能体验轻薄笔记本特色卖点智能降噪、高清音质、续航久、智能操控、AI会议助手、即时翻译无线耳机商务收纳仓、充电接口、水杯架、手机支架多功能行李箱3C数码核心人群特点2.9倍贡献行业新品GMV是大盘用户的2.2倍客单价是大盘用户的1.5倍购64、买频次是大盘用户的典型产品品类潮流配色、智能降噪、多场景适用、沉浸音效、长效续航潮流配色、小巧轻便、睡眠质量监测、运动监测、续航久潮流佩戴、高清画质、震撼音质、兼容性强、电致变色头戴式耳机智能手环智能眼镜玩乐出行需求的场景精细化和品牌小众化跑步瑜伽/普拉提徒步/登山骑行露营滑雪服饰年开销中位数(元)623.9742.6833.1849.61670.91818.4有特定品牌偏好占比56.2%46.854.1%39.8%51.3%58.6%数据来源:小红书数据,值得买科技消费科技产业研究院整理分析搜索产品/品牌看首页推送的内容搜索穿搭方法45.5%40.9%64.0%内容偏好穿搭/上身图片材质/价65、格等具体参数真实用户穿着评价53.8%49.3%54.7%穿搭图片偏好运动/户外场景下的穿搭博主穿搭普通/素人穿搭63.0%49.5%70.8%搜索产品/品牌看首页推送的内容搜索穿搭方法47.9%45.0%71.7%穿搭/上身图片单品测评/对比真实用户穿着评价56.3%52.8%56.6%运动/户外场景下的穿搭街头/日常场景下的穿搭73.2%60.2%内容获取方式搜索穿搭方法53.5%65.4%47.8%搜索具体问题搜索产品/品牌材质/价格等具体参数51.1%54.4%49.4%单品测评/对比真实用户穿着评价运动/户外场景下的穿搭66.9%84.1%街头/日常场景下的穿搭63.8%普通/素人穿66、搭搜索穿搭方法52.3%71.8%41.7%看首页推送的内容搜索产品/品牌真实用户穿着评价45.9%49.9%44.4%穿搭/上身图片材质/价格等具体参数运动/户外场景下的穿搭62.2%68.6%普通/素人穿搭44.6%街头/日常场景下的穿搭58.9%搜索产品/品牌54.5%搜索穿搭方法单品测评/对比58.8%64.4%58.0%真实用户穿着评价材质/价格等具体参数83.6%运动/户外场景下的穿搭50.4%普通/素人穿搭63.3%搜索穿搭方法59.7%搜索产品/品牌单品测评/对比46.9%47.5%44.8%真实用户穿着评价材质/价格等具体参数街头/日常场景下的穿搭普通/素人穿搭运动/户外场景67、下的穿搭64.9%63.9%67.1%玩乐项目不断细分且专业性要求较高,因此用户更偏向通过社交媒体内容进行装备和项目了解,对于个性化的小众品牌更加友好玩乐出行装备的复合诉求引领产品体验升级跑步滑雪瑜伽/普拉提徒步/登山骑行露营跑鞋运动T恤运动袜服饰品类日化装备电子装备辅助配件滑雪服滑雪裤保暖内衣瑜伽服瑜伽裤瑜伽内衣防晒霜止汗剂舒缓乳液/凝胶智能手表/手环无线蓝牙耳机运动相机水壶/水袋反光装备跑步腰包/臂包压缩装备天然护肤瑜伽香氛防滑喷雾音乐播放器/耳机智能穿戴设备瑜伽垫瑜伽砖瑜伽毯冲锋衣/硬壳外套抓绒衣/保暖层快干衣裤徒步/登山鞋防晒霜防蚊虫叮咬产品个人卫生用品皮肤修复霜GPS手表头灯/手电筒68、充电宝防水手机袋背包登山杖多功能刀具急救包骑行服骑行裤骑行手套防晒霜补水喷雾防蚊液智能手表GPS运动相机头盔尾灯/前灯水壶/水袋防风面罩冲锋衣裤快干移库保暖衣物防晒霜保湿霜暖宝宝头灯/手电筒充电宝太阳能充电板GPS定位器帐篷睡袋防潮垫炊具防晒霜防蚊产品便携洗漱包急救药品运动摄像机智能手表手机防水套滑雪板/滑雪靴滑雪杖头盔专业类进阶类基础类随着用户从基础玩乐到进阶项目的复合需求升级,户外、运动、健身赛道不断衍生细分品类,功能科技成为价格和品类升级的内核数据来源:公开资料,值得买科技消费科技产业研究院绘制分析行李箱(牛津布/铝镁合金/pvc、电动/万向轮、商务/笔记本仓/充电)装备类型功能价值生活69、力生产力出行电子装备户外服饰装备户外日化装备出行辅助配件充电宝(5千/1万/2万/3万mAh、长途户外/短途室外)户外工具(帐篷、炊具、睡袋、卡式炉)多功能工具(瑞士军刀、多功能刀、电动螺丝刀、针线)生活方式转变驱动出行装备价值分化演进商务出行和玩乐出行两大不同场景下的装备需求融合,从解决用户生产力功能价值,到连接满足用户生活力需求双向演变极地户外服山地生存服野外徒步服骑行服露营户外服城市户外服休闲运动服基础运动服防晒修复舒缓抗敏保湿补水面部清洁洗发润发身体清洁身体护理笔记本电脑平板电脑便捷键盘智能录音笔智能手表数码相机智能无人机游戏机适应场景更好的人与自然连接关注个体更细的需求特点挖掘进阶科70、技更准的功能技术匹配数据来源:值得买科技消费产业研究院与省广集团GIMC研究院联合绘制昂跑场景社交营销案例进阶跑鞋缓震科技升级,多场景社交化体验,激发用户出行运动个性化需求众多网友热议46.6%2023年销售额增长46.6%鞋履销售额同比增长37.9%净利润同比增长硬核科技功能进阶多场景个性化体验硬度重量缓震效果跑步环境日常穿搭专业比赛健身跑步数据来源:什么值得买APPTouch触达Seek探索Taste体验Enjoy钟情轻量化轻薄隔热技术内框架轻便技术轻量化外壳材料增强型聚合纤维材料通勤化城市机能多彩配色人体工学设计视觉美学设计融合化跨场景融合居家办公两穿防晒养肤融合功能功能化炎热防护寒冷防71、护防水透气缓震技术智能导航健康监测进阶化防水透气进阶羽绒技术进阶高原血氧研究升级降噪功能重度化专利科技研发新增防敏、养肤等技术核心功能突破核心驱动技术出行需求类别跑步瑜伽/普拉提徒步/登山骑行露营滑雪游牧式工作人群数码潮穿搭人群玩乐出行商务出行轻薄笔记本便捷鼠标无线耳机折叠屏手机智能手环智能眼镜多功能行李箱大容量充电宝多收纳洗漱包转换插头出行装备类型跑鞋运动T恤运动袜瑜伽服瑜伽裤瑜伽内衣冲锋衣/硬壳外套抓绒衣/保暖层快干衣裤徒步/登山鞋防晒霜止汗剂舒缓乳液/凝胶运动香水护肤产品蛋白粉天然护肤瑜伽香氛防滑喷雾智能手表/手环无线蓝牙耳机运动相机GPS手表头灯/手电筒充电宝防水手机袋运动摄像机智能手72、表手机防水套水壶/水袋反光装备跑步腰包/臂包压缩装备头盔尾灯/前灯水壶/水袋防风面罩帐篷睡袋防潮垫炊具户外服饰装备户外日化装备出行电子装备出行辅助配件用户行为数据来源:值得买科技消费产业研究院与省广集团GIMC研究院联合绘制适应场景更好的人与自然连接关注个体更细的需求特点挖掘进阶科技更准的功能技术匹配用户需求演进随着出行场景与目的的细分深化,“出行装备”的概念正日益丰富多元。一方面,许多日常用品正在演化出轻量便携的产品形态,最典型的要属各类收纳性能优异的户外装备,让都市人可以随时在自然中辟出自己的一隅天地;另一方面,衣物、背包等传统出行装备,被赋予更多功能性,正如近年来大行其道的科技面料,为消73、费者提供了“未必常用但不可或缺”的安全感。居家与出行、时尚与功能,设计与科技,在不断融合。原本传统的品类边界逐渐模糊,品牌竞相争夺着新品类的定义权,出行装备也和其他新消费领域一样空前繁盛。在这样的背景下,成为理智的消费者,似乎更容易,也更困难。点评专家:什么值得买APP运动户外行业负责人 杨林出行坐标出行坐标是指用户在进行文化旅行或商务旅行时所设定的目的地。用户抵达这些预定位置后,会在该坐标下体验包括餐饮、娱乐等在内的各种生活服务。对用户来说,目的地不仅是一个简单的地点,更是一个释放情感、体验不同心境的平台。出行坐标不仅是物理空间的定位,更是用户情感体验和文化探索的起点。是名山大川、是走马观花74、、是看过的风景更想看到风景里的故事和心流里的自己觅心境寻风景过去现在创新出行潮流的精准把控娱乐情绪制造的多维承接出行坐标 演进趋势 数据来源:中国旅游研究院,迈点研究院,值得买科技消费产业研究院绘制分析景区绿色生态技术 节能电器|绿色建筑材料|新能源交通工具.景区地域特色设计 文创产品设计|景区VI设计|数字化设计.景区多空间沉浸式展演体验 声光电技术|全息数字影像|AR/VR.酒店绿色生态技术 空气净化系统|环境感知系统|接水装置.酒店品牌理念设计 装修装饰设计|视觉技术|IP设计.景区智慧交互游览 GPS技术|二维码语音讲解|AR实景导航.酒店客房智能体验 智能客房系统|物联网|语音识别.75、江苏北京湖北首旅集团湖北文旅集团山西文旅集团伟光汇通集团西安锦上添花文旅集团景域驴妈妈集团项目数:44个金额:236.1亿元项目数:19个金额:185亿元项目数:19个金额:110.5亿元项目数:19个金额:185亿元项目数:11个金额:66亿元项目数:10个金额:58亿元龙池古镇文旅综合体投资金额:50亿元项目地点:湖北麻城“宴海如梦”沉浸式文旅产业园投资金额:10亿元项目地点:河北沧州南昌环球国际旅游度假区投资金额:100亿元项目地点:江西南昌出行坐标各主要指标的演进态势与技术应用平台的发展特点2020-2023年上市景区板块营收恢复情况2020-2024年节假日全国旅游客单价比较19年恢76、复情况生态类技术产品类技术体验类技术2023年热门地区融资情况(部分)文旅集团融资规模TOP32023年文旅集团签约重大项目(部分)技术驱动各地目的地多维体验升级演进技术创新驱动旅行目的地转型升级回暖,生态创新、产品创新和体验创新对旅游目的地热度和游客满意度起到了决定性作用技术多元催动出行坐标呈现发展新特征生态技术、产品技术和体验技术融合,推动出行新消费呈现生态可持续、产品IP化、体验深层次的方向发展景区多空间沉浸式展演体验声光电技术全息数字影像技术装置投影技术AR/MR技术环幕、天幕、纱幕电子屏技术裸眼3D雾气/空气成像技术景区地域特色设计文创产品设计技术景点场景设计技术景区VI及元素设计系77、统数字化设计技术文创活动设计景区智慧交互游览智慧导航GPS技术二维码语音讲解技术智慧电子屏AR实景导航技术VR全景展示技术读屏功能指引智能AI导览助手移动通信技术酒店品牌理念设计酒店文创产品设计宣传手册设计技术装修风格及装饰设计视觉技术本土材料与工艺IP设计酒店客房智能体验物联网技术语音识别技术人脸识别技术在线点单移动应用技术蓝牙产品技术大数据分析技术客户CRM系统智能AI客服生态类技术产品类技术体验类技术湿地保护等生态修复技术LED灯具节能电器绿色建筑材料技术低碳管理系统绿色空间设计技术新能源交通工具景区绿色生态技术空气净化系统环境感知系统节水装置环保清洁技术太阳能技术绿色建筑材料技术节能设78、计酒店绿色生态技术提升商品和服务的价值,提高生产与消费匹配度生态可持续抓住本地独特的文化资源,挖掘文化+消费价值结合传统文化与现代元素、地域特色与跨界资源的创新优势创建生态绿色的体验场景与消费场景产品IP化体验深层次经济可持续生态可持续地域特色IP跨界创新IP一站式交互式新技术驱动出行坐标典型特征消费渠道的深度融合,线上线下、业态场景,提供沉浸式、全流程的消费体验提供社交化的空间,人与人、人与物交互,激发消费者、生产者、产品的互动数据来源:值得买科技消费产业研究院绘制分析需求重塑使用户出行坐标选择凸显新趋势出行坐标的创新呈现出场景革新、户外游憩、周边向往、民俗再造、城市智慧、交通潜能六大趋势方79、向6.1 交通枢纽消费场景-城市新地标,交通站成融合全载体6.2 移动体验消费场景-公交新应用,移动式的超强体验感巨大交通流量的消费转化消费引力辐射的边界探索新场景应用,城市漫游的极佳载体新产品融合,空间载体的奇妙跨界户外游憩2.1 公园式消费场景-城市公园场景的消费进化2.2 田园式消费场景-返璞自然郊野的消费图景商业空间融入城市绿地公园消费场景艺术共融心态场景下的田园消费政策端的多量利好周边向往民俗再造4.1 地标更新式消费场景-民俗景观翻红经典4.2 民俗互动式消费场景-多方资源互动,本地出圈乐趣化的营销传播情感化的在地体验惊喜化的场景挖掘持续化的价值输出生态可持续新技术驱动出行坐标典型80、特征产品IP化体验深层次经济可持续生态可持续地域特色IP跨界创新IP一站式交互式01场景革新1.2 策展式消费场景-从老派商场到青年磁场大胆潮流的先锋定位 策展零售的空间体验1.1 生态式消费场景-从购物盒子到城市森林共生交融的新奇体验场景破界的多元营送交通潜能城市智慧生活与社交场景的跨界社群共建的情绪交换场地3.1 社区集合式消费场景-可居可游可玩,美好生活的引力3.2 烟火街坊式消费场景-街景氛围营造,沉浸式的生活IP延续老街烟火气息熟悉但新奇的跨界体验5.1 科技体验式的消费场景-科技玩咖尝鲜消费新赛道5.2 旧貌新颜式的消费场景-成熟项目的体感再造科技进化的集成体验调动五感的体验冲击以81、游代学的场景交互与时俱进的服务创新数据来源:普华永道中国新型消费城市发展洞察报告,公开资料,值得买科技消费科技产业研究院整理分析0203040506生态技术推动用户消费场景的革新,并形成户外休闲消费模式生态革新驱动场景消费创新,引领用户绿色生态理念的发展,绿色交互体验成为新风尚户外游憩2.1 公园式消费场景-城市公园场景的消费进化2.2 田园式消费场景-返璞自然郊野的消费图景商业空间融入城市绿地公园消费场景艺术共融心态场景下的田园消费政策端的多量利好生态层面经济可持续场景革新1.1 生态式消费场景-从购物盒子到城市森林生态可持续1.2 策展式消费场景-从老派商场到青年磁场曼谷Marche Th82、onglor曼谷Emquartier森林系商场:人与自然共生的消费场上海蟠龙天地成都麓湖天府美食岛水系场域:人水和谐、户外跨界的商业体态共生交融的新奇体验场景破界的多元营送大胆潮流的先锋定位 策展零售的空间体验先锋艺术:勇立潮头的尝鲜感,是青年的态度热门文化:是热点文化,也是出行目的地LOVE IS ALL 宋三土艺术体验展南京景枫中心茶颜悦色红楼梦主题店星巴克苏州仁恒仓街非遗概念店传统文化非遗艺术共生型商业:去商业化的体验高地,吸引用户的玩乐新坐标公园+消费:装置艺术、自然景观与商业的融合体深圳璇花园 景观车展后,模块回收用于社区街角共建三星红山动物园认养Keep奥森跑道的诗快闪田野户外:广83、阔场域下的心选择再造村里事:政策扶持下的爆点潜质天猫一起猫外面企划,瞄准山里/田里/森林里景德镇-三宝村小红书爆火村镇案例牡丹江-横道河子镇山西-晋北古村数据来源:公开资料,值得买科技消费科技产业研究院整理分析0102民俗再造4.1 地标更新式消费场景-民俗景观翻红经典4.2 民俗互动式消费场景-多方资源互动,本地出圈乐趣化的营销传播情感化的在地体验惊喜化的场景挖掘持续化的价值输出生活与社交场景的跨界社群共建的情绪交换场地哈尔滨冰雪大世界&中央大街趣味互动:为游客提供充足的情绪价值泉州簪花火出圈非遗体验:在鲜活中体验传统文化的魅力贵州省台盘村“村BA”篮球赛场景打造:乡村振兴,体育热爱燃爆家乡84、美食体验:因美食而全网打卡的宝藏城市甘肃天水麻辣烫爆火产品层面跨界创新IP地域特色IP产品技术盘活地域经济,形成周边化、民俗化的出行消费模式随着产品和品牌技术的升级,推动了各地以新经济模式为核心的创新消费场景和再包装的民俗特色IP周边向往3.1 社区集合式消费场景-可居可游可玩,美好生活的引力3.2 烟火街坊式消费场景-街景氛围营造,沉浸式的生活IP延续老街烟火气息熟悉但新奇的跨界体验城市会客厅:开放式公共空间,多功能的社区大会 菜市场经济:尝鲜体验x生活消费的优秀示范路边摊最街景:老街烟火气与城市情感融合社群共建:居委会、社区、合作社是熟悉最治愈小红书红薯摊 城市慢闪合作社东边野兽东边绿洲合85、作社成村民空间、旅客休憩地和品牌基站社区店光明社区店城市厨房 上海話梅坊 融合社区概念旗舰店 成打卡点。上海沫沫生鲜改造北京公交便民驿栈北京三源里菜市场大润发菜场文学数据来源:公开资料,值得买科技消费科技产业研究院整理分析0304交通潜能体验层面交互式一站式6.1 交通枢纽消费场景-城市新地标,交通站成融合载体6.2 移动体验消费场景-公交新应用,移动式的超强体验感巨大交通流量的消费转化消费引力辐射的边界探索新场景应用,城市漫游的极佳载体新产品融合,空间载体的奇妙跨界新地标玩法:是交通枢纽,也是人文集散地研学融合:城市人文移动空间美食融合:城市文旅的沉浸式、近距离接触成都火锅巴士成都火锅巴士 86、边吃边逛打卡成都夜景边吃边逛打卡成都夜景机场周边游车站打卡车站Walk网友开发交通枢纽周边游创意巴士讲堂专线 讲述成都三千年体验类技术植入,丰富出行消费场景的可玩性、延伸性体验技术拓宽了日常出行场景新创意、新互动的可能性,让用户与城市的交互体验成为可能城市智慧5.1 科技体验式的消费场景-科技玩咖尝鲜消费新赛道5.2 旧貌新颜式的消费场景-成熟项目的体感再造科技进化的集成体验调动五感的体验冲击以游代学的场景交互与时俱进的服务创新无人经济:探索智能化的场景消费极限 赛博朋克:吸引头号玩家的超体空间智慧游园:科技加持,人性化服务迭代出游体验博物馆游学:交互科技架起文化桥梁坐标辐射:到站即是特种兵,87、打卡全城吃喝玩乐交通枢纽特种兵旅行辐射周边消费场 北京首钢园无人驾驶体验 无人酒店消费北京首钢元宇宙空间。Teamlab无相艺术空间 遇见博物馆光影敦煌 成都博物馆VR观展迪士尼&环球等候时间查询奥森公园智能导游数据来源:公开资料,值得买科技消费科技产业研究院整理分析0506数据来源:中国旅游研究院,马蜂窝,值得买科技消费产业研究院整理分析用户需求呈现新、奇、特的玩法大演变 出行目的地创新玩法,层出不穷地为用户创造新体验,刺激新消费国内新玩法TOP10榜单国外新玩法TOP10榜单省份城市POI玩法1贵州黔南荔波酷玩森林悬崖咖啡2吉林延边长白山矿泉水雾凇漂流3贵州黔东南榕江看一场热血沸腾的村超488、广东珠海珠海长隆海洋王国夜宿鲸鲨馆5福建泉州蜴埔村非遗警花围体验6重庆重庆天眼洞洞穴岩降与大佛同框7西藏拉萨乘直升机空中俯瞰藏地美景8海南三亚海昌梦幻海洋不夜城小黄鱼馆美人鱼潜水体验9河北廊坊只有红楼梦戏剧幻城”戏剧主题公园红楼文化沉浸式体验10北京北京雍和宫求香灰琉璃手串国家地区玩法1印度尼西亚布罗莫布罗莫火山看日出2泰国帕岸岛满月派对3韩国济州岛西归浦乘潜水艇游览海底世界4泰国普吉岛乘ins风双层网红长尾船跳岛游5马尔代夫马尔代夫住进豪华“海上漂浮酒店6德国赫尔科卢奇森林绳索公园树袋露营7美国夏威夷岛科纳海岸夜潜与魔鬼鱼同游8俄罗斯彼得罗巴甫洛夫斯克近距离观看野生棕熊捕鱼9澳大利亚悉尼生蚝89、农场水中餐厅捕捞现吃10沙特阿拉伯大象岩享用极致出片的沙漠咖啡212万4695万3689万347%效率型旅游特种兵式旅游主打一个极限4.6亿65亿抖音话题累计播放量既满足了长线出行的需求,又实现了极致的性价比,体现了当代年轻人不断细分和个性化的旅游需求。打破第四堵墙,既是观众也是参与者沉浸式旅游互动文娱“又见系列演出”数字艺术展“古籍活化”光影夜游“现大唐不夜城”游客不再是被动地接受文化和景观展示,而是可以参与交互,深入体验目的地文化氛围与历史背景。轻量化旅游“热量守恒”Citywalk活动231万话题浏览量KeepCitywalk城市漫行2023年Citywalk话题热370万篇笔记发布小红90、书为当下的人们提供了一种全新的城市休闲体验,在城市中满足人们对于人文和自然的探索,同时扩大社交圈。Staycation城市宅度假松弛感小红书话题累计浏览量抖音话题累计播放量通过宅在家里或城市附近景点,探寻周围美景和全新的生活方式,获得更安逸的出行体验。户外周边游去没有天花板的地方户外出游成为城市居民拓展生活空间的重要方式,推动了户外徒步登山露营的火爆。追星式旅游小红书话题累计浏览量2023年万人演唱会同比2019增长消费者越来越愿意为优质的文化产品付费,同时在社交平台进行分享独特体验。演唱会音乐节出游家庭式旅游亲子游、研学游治愈型旅游年轻人寺庙上香热寺庙成为年轻人逃避现代都市压力和竞争、寻找自91、我认同和归属感的重要场所。寺庙 旅游 攻略 景点 旅行 祈福寺庙笔记评论热词家庭出行更加注重参与度和互动性,核心是教育和体验,增强家庭成员的情感联系。2024年携程旅行五一假期总结报告数据来源:抖音官方,小红书官方,微博官方,什么值得买APP,Keep官方,中国演出行业协会,携程旅行官方,值得买科技消费产业研究院整理分析核心用户人群及出行偏好107万1.8万什么值得买户外装备话题关注微博户外露营话题讨论量都市GenZ都市白领新手爸妈都市中产都市蓝领都市银发小镇青年小镇中老年小红书“寺庙”相关笔记情绪价值催动多维度坐标场景 从用户圈层来看,情感共鸣场景频现,体验迭代激发多元价值需求洛阳情绪体验城92、市文旅案例科技为城市的深度体验创造环境支持,文旅创意充分挖掘游客与城市连接点,助力洛阳古城成为新兴网红打卡坐标沉浸式体验洛阳千年帝都,牡丹花城City walk 城市漫游松弛感漫游城市剧本杀洛阳博物馆支付宝 小黑探剧本杀洛阳东风几时来新娱乐探索打开支付宝,搜索洛阳东风系统自动匹配距离最近的剧本杀店铺洛阳博物馆加盟埋入透雕龙纹玛瑙璧晋归义胡王金印金狮串饰三件重要馆藏文物博物馆游学室内沉浸式演艺利用AR/VR、裸眼3D、多维感官设计等,实现观众交互体验牡丹博物馆全息成像 触摸展柱夜探博物馆大型沉浸式讲解大唐萌宫元宇宙主题园网红公交专线洛阳牡丹专线洛阳文旅专线多趟专线迎接打卡,文旅专线NPC角色扮演93、,推出着汉服迎乘车游客等礼仪体验夜游市集游户外游美食游数据来源:公开资料,值得买科技消费产业研究院整理分析 海南潮流户外营销案例环岛骑行挑战,揭秘目的地城市的全新玩法、深度探索和非凡体验8天1000 km 海南环岛挑战海口文昌兴隆三亚东方市白马井临高海口户外折叠屏手机导航运动耳机赋能骑行娱乐长途骑行生存指南传统目的地的新潮玩法丰富骑行运动装备数据来源:什么值得买APP始于狂飙,但不止狂飙,要“网红”更要“长红”,丰富的在地化运营,推动江门内生影响力停下来留下来引进来江门掏出家底推出【3.3旅游目的地】请东北新移民来侨乡过大年扎根侨乡文化底蕴,周周有活动感受非遗文化,咖啡节吸引打卡游客游玩攻略,94、达人好评口碑网友互动全部都留存在社会化平台广东江门3.3精彩之旅侨乡民俗再造营销案例从“地标性旅游目的地”延伸到“向往的旅行生活”,再到“随俗侨乡的文旅消费”数据来源:省广集团GIMC研究院#江门#行走故事里,用脚步读懂江门。走在江门街区,与众多有趣的灵魂相遇,引发共情,每走一步,不仅泪目,更是弹幕,激发游客对江门侨乡故事的深度再造,用治愈型的方式体验江门。主理人一定要有故事【睡 在 情 怀 里】这是淋过雨的侨胞回国后为同 胞 们 撑 起 的 一 片 天侨都民宿碉楼里的春秋西 方 芝 士 配 东 方 茶 饮【混 搭 中 国 胃】1 0 0 道 菜 品,1 0 0 个 创 新在江门可以寻到榴莲河95、粉、藤椒 咖 啡 等 各 样 混 搭 美 食侨都美食融合了世界食材的中国胃玩 得 能 晒 又 能 吹【玩得要有文化】驱邪避灾的中国式祝福让我的新年祝福在朋友圈里出圈玩物不会丧志还可能会上热搜在 异 域 的 时 空 里【用脚读懂城市故事】江门赤坎古镇是两个世代家族的聚集地,他们相互竞争同时也都对家乡有一片赤胆忠心2个世代家族的百年爱恨情仇拿 的 出 手 更 讲 得 出 口【买的是天地灵气】千篇一律的旅游纪念品不是我的菜,我 买 的 一 定 礼 物 自 带 灵 感要么是天地灵气要么是人间真气吃住游娱购广东江门3.3精彩之旅侨乡民俗再造营销案例:旅客由观光游到归故里,在中国侨乡的普遍生活中察看“另一96、个自己”数据来源:省广集团GIMC研究院 广东江门市面临的挑战在于侨乡文化旅游的内容传播力不足,难以吸引外地游客深入体验和参与。然而,江门市巧妙运用了光影技术和达人短视频制作,突破了这一瓶颈。通过现代化的多媒体展示和短视频的广泛传播,江门市将丰富的历史和非物质文化遗产生动地展现给游客,提供了独特的视觉盛宴,成功吸引了更多游客的关注和参与。线上线下的结合,使游客的参与感和互动性得到了极大的提升,文化旅游的吸引力和品牌形象也得以增强。江门市的成功案例证明,科技驱动的内容制作和传播变革是大势所趋,不但有效提升了城市品牌形象,同时也满足了现代消费者的需求。同时启示在出行坐标地的现代营销中,科技与文化融97、合的重要性,这种融合不仅能使传统文化焕发新生,吸引更多年轻一代的游客,而且为其他城市提供了有益的经验。中国广告协会学术与教育委员会委员 沈晨创造者/思考Touch触达Seek探索Taste体验Enjoy钟情理念层面品牌层面体验层面+生态类技术核心驱动技术产品类技术体验类技术绿色生态制造技术生态环保材料智能信息管理技术文化产品运营技术沉浸式展演体验智能交互技术经济可持续生态可持续地域特色IP跨界创新IP一站式交互式用户需求演进用户偏好效率型旅游轻量化旅游治愈型旅游沉浸式旅游追星式旅游家庭式旅游场景革新型户外游憩型交通潜能型周边向往型民俗再造型城市智慧型+产品特点用户行为数据来源:值得买科技消费产98、业研究院与省广集团GIMC研究院联合绘制技术的进步让人们对出行目的地的体验已从传统的观光式旅游转变为沉浸式、个性化的全场景情感体验。用户抵达目的地后,不再仅以简单的参观景点为目标,而是通过集“吃、穿、住、购、娱”等多种生活服务类体验的综合消费来释放情感、感受不同地域的历史和文化。这一转变是科技带动产品和内容变革的结果。例如,LBMR(Location-based Mixed Reality)技术的应用,使得用户能够在虚拟与现实的交互中“回到”历史现场,从而更加立体地感受当地的文化与特色。不仅满足了消费者高质量体验的需求,提升了用户的参与感和满意度,亦为中华优秀传统文化走进大众生活并进一步拉动地99、方经济开辟了新路径。因此,营销者和品牌方需重新理解出行目的地的营销场景,从单纯的景点推广转向全效能价值服务的创造,通过科技手段叠加价值融入将旅游目的地打造成一个情感和文化探索为一体的综合时空和开放舞台,为用户提供更加丰富多样的情感体验。这不仅符合当代消费者对“诗和远方”的美好向往,也为品牌建立了更深层次的用户连接。点评专家:暨南大学 新闻传播学院广告系主任/教授 吴来安权威拼接出行内容出行交易安心舒心赶路随享出行工具出行装备基础功能进阶科技寻风景觅心境出行坐标演进趋势演进趋势演进趋势演进趋势演进趋势演进趋势多触点内容精细构建与用户内容拼接决策引导出行营销逻辑的精简化出行服务体验的实用化重新理解100、出行生活场景全效能价值的服务再造装备科技的持续进阶深化革新场景社交和情绪表达创新出行潮流的精准把控娱乐情绪制造的多维承接出行工具 出行交易 出行装备 出行坐标 出行内容 核心洞察提炼报告说明编写组成员:【值得买科技集团】消费产业研究院 执行院长:张艾潮 高级研究经理与分析师:马文凤、王传超、张容嘉数据来源:国家统计局及相关部门发布的官方数据。值得买科技和省广集团的内部数据库。市场调研公司和第三方研究机构提供的市场研究报告。相关学术文献和公开行业资料。免责声明:本报告中的信息和数据均基于公开资料和内部研究,尽管我们力求准确和客观,但报告内容仅供参考,不代表任何立场的商业建议。值得买科技和省广集团不对因使用本报告内容而产生的任何直接或间接损失承担责任。报告中的观点和结论可能随时间和市场条件的变化而变化,建议读者结合最新的市场信息和个人判断进行理解评估。报告中引用的第三方数据,其版权与解释权归原作者所有。请读者在使用时尊重原作者的版权规定,引用时注明出处方,必要时直接向原出处方询问详情。联系与反馈:如有任何疑问、合作意向或反馈意见,请随时联系我们。联系邮箱:敬请期待2024中国消费者生活方式演进趋势系列洞察报告后续篇章内容【省广集团】GIMC研究院 副院长:肖戈峰 第一事业群 营销群总监:刘伟