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1、完整版益普索（中国）咨询有限公司2022/10/17AIOT产品需求与机会分析智能穿戴产品1.2.3.4.5.智能穿戴产品引言当前市场状况未来需求与趋势产品需求要点细分市场机会CONTENTS智能穿戴产品引言/01用户对智能穿戴产品不同层次的需求升级催生产品发展方向出现趋势性变化4轻量化、微型化功能集成化深度智能化产品定位多样化多场景延伸高度协同化专业级应用功能消费者需求产品发展趋势智能穿戴产品效率工具社交互动娱乐体验健康安全基于提高生活、工作、学习效率衍生的需求，对智能穿戴产品多场景功能延伸、产品高度协同提出更多设想基于健康安全需求衍生的全天候、多场景、智能化的数据监测功能，对数据采集、处理2、及反馈方式提出更高要求基于多感官交互的娱乐需求，对产品深度智能化、丰富多样的功能设计、硬件高度集成或有更多期待基于社交互动的人际协作需求，对接打电话、消息提醒、实时沟通等交互方式有了更多想象空间，低延迟、多人协作、3D沉浸式互动等逐渐走入日常生活5智能穿戴行业经历快速增长后，步入调整深化期，产品同质化愈发严重，市场发展呈现出以下几种特征：品类多元化智能穿戴产品种类不断扩展，既有传统智能手表、手环、耳机，也有新兴的智能可穿戴扬声器、智能戒指、智能ARVR、智能衣服、智能运动鞋等，针对细分用户群体的产品品类也在逐步迈向纵深化发展产品垂直化消费级市场和专业级市场各分秋色，消费级产品为普通用户提供数据3、监测、移动通讯、影音娱乐、生活便携等功能，专业级产品适用于专业人士、部分特殊群体如残障人士、老年群体、病患等运动健身、医疗健康的需求盈利模式多样化行业盈利模式不再局限于贩卖硬件，以可穿戴移动医疗为例，通过挖掘诊断价值、数据价值、医学价值、服务价值等，由单一C端收费扩展到向医院/药企/保险公司收费，实现盈利模式多样化智能穿戴产品智能手表/手环可以监测运动/健康数据、消息提醒、公交地铁刷卡、移动支付等智能耳机可以语音切歌、接打电话、智能降噪、智能翻译等智能AR眼镜在眼镜中实现增强现实的手机投屏、影音娱乐、游戏、视频通话等智能VR一体机在眼镜中实现虚拟现实的手机投屏、影音娱乐、游戏、健身、视频通话等4、包括智能手表、智能耳机、智能眼镜、智能手环、可穿戴扬声器、智能戒指、智能衣服、运动鞋等，可以监测数据、接打电话、播放音乐、实现虚拟视觉效应等定义具体产品注：智能穿戴产品种类众多，本次研究受限于研究成本和研究范围，仅对主要产品展开解读。当前市场状况/02智能穿戴主流产品认知度区隔明显，智能手表/手环、智能耳机认知普遍，智能AR眼镜、VR一体机尚局限于小众群体8究其原因，智能手表/手环、智能耳机起步较早、宣传推广力度较大，产品营销广告随处可见，智能AR眼镜、VR一体机近几年刚刚兴起，影响范围较小；另外，受限于技术应用、产品开发和商业推广，智能手表/手环、智能耳机产业链发展成熟，商用、民用范围广泛，5、而智能AR眼镜、VR一体机多处于研发探索阶段，上市产品较少，目前受众局限于小部分潮流体验玩家。起步早晚、应用边界与商业推广共同影响智能穿戴产品的市场认知表现高认知产品低认知产品82.6%68.5%59.0%57.0%智能穿戴品类中，智能手表/手环认知率最高，为82.6%，其次为智能耳机（68.5%），智能AR眼镜、智能VR一体机认知度较低。智能穿戴主流产品市场认知基础差异显著图 智能穿戴细分产品的认知率市场认知度传统演化型产品如智能手表/手环、智能耳机购买转化率表现优秀，用户互联体验更为积极9智能穿戴品类中，智能手表/手环、耳机购买转化率表现突出，智能AR眼镜、VR一体机相对较低。究其原因，考6、虑到智能穿戴产品用户接受程度和穿戴习惯的差异，智能手表/手环、智能耳机由传统产品演化而来，用户对于佩戴手表/手环、耳机的接受程度更高。未来，AR眼镜、VR一体机可围绕功能丰富性、产品独特性及穿戴便捷性等方面发力，逐步培养用户的消费习惯，打开智能穿戴的下一个黄金赛道。产品形态差异性及用户佩戴习惯影响智能穿戴产品购买转化率82.0 77.7 41.5 40.2 图 智能穿戴细分产品认知&购买表现（%）认知-购买转化率购买率 认知率57.059.068.582.622.924.553.267.7认知购买购买-连接转化率95.7 92.086.1 91.5 智能手表/手环、耳机、VR一体机互联使用率表7、现突出，智能AR眼镜表现一般。究其原因，智能手表/手环、耳机起步相对较早，核心卖点定位准确，更新换代速度较快，在用户理解、市场洞察方面积累了更为丰富的经验，智能AR眼镜、VR一体机尚处于研发探索阶段，缺乏深入的需求调研和市场数据实证，VR一体机当前应用主要限于视听和游戏领域，产品定位相对单一，用户体验认可度较高，未来，随着AR、VR技术的进一步发展和大规模商用的推广，消费者调研和需求理解必不可少。历史发展阶段影响市场经验积累，预见未来AR、VR互联体验空间广阔认知-购买-连接转化率未来需求与趋势/03智能手表/手环、智能耳机存量用户兴趣高涨，智能AR眼镜、VR一体机增量用户规模有望进一步拓展18、1数据概览智能手表/手环购买意愿最高，为69.0%，其次为智能耳机（58.7%），智能AR眼镜、智能VR一体机用户购买意愿较低。趋势分析究其原因，智能手表/手环、智能耳机用户认知基础广泛，产品发展相对成熟，智能AR眼镜、智能VR一体机近几年刚刚起步，产品功能开发和商业应用尚未大规模推进，受市场认知影响，购买兴趣度表现一般，但随着AIOT产业链进一步扩展，用户对智能互联产品的兴趣度将持续高涨，未来市场空间广阔。69.0%58.7%49.6%40.7%图 智能穿戴细分产品的购买兴趣度未来购买兴趣度AR、VR市场需求潜力巨大，增量市场需求将迎来爆发12智能手表/手环智能耳机智能AR眼镜智能VR眼镜一9、体机图表说明已购产品规模（%）（%）未来购买意愿智能穿戴产品需求潜力指数智能AR眼镜2.0智能VR一体机1.8智能耳机1.1 智能手表/手环1.0图 智能穿戴细分产品需求潜力表现（%）“已购”代表存量市场需求，“未来购买意愿”代表增量市场需求，我们用“未来购买意愿/已购”比率描述市场需求潜力。我们认为，存量需求已成定局，市场竞争是大鱼吃小鱼，增量需求指向未来，市场竞争是快鱼吃慢鱼，产品在增量市场的需求争夺更有空间，有更多产品创新机会，也有更多可能扩充细分赛道，把握先发优势。通过需求潜力指标全面刻画产品竞争态势，把握市场竞争环境。爆发期成长期饱和期稳定期智能手表/手环、智能耳机已购市场规模和未来10、购买意愿均较高，但需求潜力较小，未来增长空间有限；智能AR眼镜、智能VR一体机当前普及率和购买意愿较低，但市场需求潜力指数表现优越，属于潜力产品，预测未来增量市场需求将呈爆发性增长。未来需求潜力智能穿戴产品遵循硬件售卖逻辑，“功能丰富”、“智能互联”、“设计时尚”是用户的主要购买动机13图 智能穿戴品类的购买动机（%）用户购买动机解读37.323.422.221.519.941.939.327.924.436.33317.113.7随时监测运动、健康等数据能提高家人安全性方便接打电话独立GPS定位方便好用移动支付功能便利喜欢尝试新事物、新产品、新科技方便联网连接其他设备实现互动潮流酷玩，能彰显11、个性外观设计富有特色，是配饰好物功能富有趣味性，可玩性高体积小巧，方便携带周围朋友在用，自己也想用亲朋好友送礼好物功能丰富好用（77.6%）获得智能互联科技感（61.7%）时尚配饰彰显个性（45.7%）获得趣味性（36.3%）便携（33.0%）好友推荐（17.1%）智能穿戴类产品仍以硬件功能售卖作为主要商业模式。功能丰富好用是用户购买此类产品的首要动机，其中，随时监测运动、健康等数据是最为重要的需求动机。获得智能互联科技感是购买的次要动机。传统穿戴类产品被赋予“智能”概念，用户为硬件产品的智能功能买单，对产品智能化有所期待。智能穿戴产品由传统配饰进化为智能配饰，人工智能、5G技术、云计算等技术12、内核与科技潮流外观相映成趣，成为彰显个性的配饰好物。智能穿戴穿品不同于传统3C消费类产品，便携是影响用户体验的重要因素。亲朋好友是用户获取购买信息、做出购买决策的主要参照对象。用户需求动机实用性功能必不可少，但作为科技酷玩达人，趣味性体验也是用户的追求之一。注：本次调研中AR、VR用户购买者较少，受访者整体以手表/手环用户为主，因此产品购买动机中数据监测功能占比较高。匹配用户需求动机和产品卖点，评估实现效果，寻求产品机会14需求机会分析功能丰富好用（77.6%）获得智能互联科技感（61.7%）时尚配饰彰显个性（45.7%）获得趣味性（36.3%）便携（33.0%）好友推荐（17.1%）运动健康13、功能，心率、热量等数据监测，跌到监测，提供运动教程指导，睡眠改善建议等；生活便携功能，接打电话、消息提醒、移动支付、NFC刷卡、智能家居控制、音乐播放等；影音娱乐功能，无损音频传输，3D沉浸式观影；（功能设计）智能语音助手（智能交互）支持蓝牙、e-sim/蜂窝功能、WIFI（可联网）智能家居控制（智能互联）外观设计方面，以智能手表为例，表盘尺寸、表盘形状（如圆形/方形）、屏幕显示效果、屏占比、手表材质、表盘壁纸、手表颜色、重量、腕带材质等均可自由选择（时尚配饰）智能穿戴品类的购买动机需求机会评估智能穿戴产品的主要卖点需求机会分析智能手表、手环功能设计较为成熟，在数据监测方面可进一步提高准确性、14、扩展监测功能，智能耳机、ARVR可提供更为丰富的应用场景，丰富功能选择智能联网、互联功能较为完备，智能交互功能设计尚有扩展空间，可配合头部追踪、眼动追踪、手势追踪等丰富智能交互体验智能手表、手环、耳机外观设计选择丰富，智能AR眼镜、VR一体机可进一步提升外观设计加强消费者调研，围绕功能、操作、软件应用等方面进一步提升趣味性；智能AR眼镜、VR一体机可考虑搭建专属AR应用、创建AR生态系统为近视、视障、听障人群等，提供专属产品设计，提高佩戴舒适性智能穿戴品类产品形式、品牌众多，尚未形成强势品牌，品牌突围势在必行机身轻，可随时佩戴于手腕、耳部、面部（便携）智能手表/手环汇集众多应用，丰富表盘选择，15、手势操作控制来电、支付，支持高尔夫球、登山潜水等多项户外运动；智能耳机支持多种便捷交互；AR、VR支持3D影音娱乐，沉浸式体验；智能穿戴产品的购买障碍主要体现在“功能实用性差”、“价格昂贵”、“佩戴不舒服”和“技术障碍”15图 智能穿戴品类的购买障碍（%）用户购买障碍解读担心实用性差（74.0%）价格昂贵（29.3%）佩戴不舒服（28.0%）认知障碍（24.2%）新品学习障碍（22.5%）负面评价（16.3%）技术障碍（27.6%）担心产品实用性差是用户购买智能穿戴产品的首要障碍，其中，续航、数据监测及智能功能设计是影响用户体验的关键要素。智能穿戴产品以智能手表为例，产品均价在千元以上，相比传16、统电子类穿戴产品，智能概念溢价较高。智能穿戴产品既是电子产品也是穿戴配饰，长时间与人体接触，外观设计、穿戴体验也是用户考量的要素。智能穿戴产品消费群体多集中在00后-90后，多数中青年群体对此类产品认知不足，不敢购买，产品功能认知和新品学习障碍是主要担忧。亲朋好友是用户获取购买信息、做出购买决策的主要参照对象，负面口碑对产品销售影响较大。用户购买障碍22.821.620.619.118.816.529.316.513.627.624.222.516.315.6续航差，充电不方便没有我想要的功能、内容智能功能鸡肋，实用性差没有佩戴习惯担心技术不成熟，还在观望不太了解，不敢入手担心功能操作太复杂使17、用不便周围没有人用/评价不好，不想用智能穿戴产品对于多数用户仍属新鲜事物，技术障碍也是用户购买决策的担忧所在。分析购买障碍和现有解决方案，评估需求漏洞，探索产品机会16担心实用性差（74.0%）价格昂贵（29.3%）佩戴不舒服（28.0%）技术障碍（27.6%）认知障碍（24.2%）新品学习障碍（22.5%）运动、健康监测、生活便携等应用场景上不断丰富功能设计，提升数据监测准确性（智能功能、数据监测准确性、数据隐私）提供超长待机、无线快充、强力续航（续航）智能AR眼镜、VR一体机定位于追剧、游戏群体（可玩性）以智能手表为例，不同品牌产品线布局丰富，但不同价位产品功能区隔不明显（价格）减轻机身重18、量，更换表带材质等；近视可调节，单眼佩带；莱茵护眼；人体工学设计（佩戴）智能穿戴品类的购买障碍障碍机会评估智能穿戴产品的解决方案障碍机会分析智能穿戴设备可进一步提升智能交互体验，丰富产品可玩性；加强数据隐私授权和隐私协议管理，减轻用户顾虑价格整体走向中高端化，重塑产品付费模式，丰富产品线布局，满足用户多样化选择势在必行智能穿戴产品与人体直接接触，材质选择和外观设计对体验影响较大，应针对不同群体，提供个性化解决方案智能AR眼镜、VR一体机可与影音娱乐、游戏类APP、应用平台等加强合作，开展针对性产品营销，同时加强功能研发，拓展商用、民用、政府应用的范围在产品宣传、功能设计、实用指引等方面充分考虑19、受众群体，降低新品学习障碍和使用难度做好品牌形象沟通，针对客户投诉做好售后服务管理障碍机会分析负面评价（16.3%）智能产品提供新手指引、用户帮助，智能语音助手协助（学习障碍）产品需求要点/040.0950.0750.0560.0420.0830.0740.0670.0590.0550.055智能手表/手环：功能丰富实用、价格合理、正面口碑是主要需求要点18智能手表/手环智能耳机智能AR眼镜智能VR一体机方便接打电话移动支付功能便利随时监测运动、健康等数据独立GPS定位方便好用数据监测担心隐私泄露周围没有人用/评价不好，不想用担心功能操作太复杂，使用不方便智能功能鸡肋，实用性差监测数据不准确价20、格昂贵，超出支付意愿驱动因素（购买动机）障碍因素（需求障碍）智能手表/手环主流卖点1.2.3.4.5.运动、健康数据监测，移动支付、接打电话等丰富功能支持蓝牙、e-sim智能联网、智能家居控制智能语音助手丰富表盘、表带选择等时尚外观设计适用人群：青少年、成人需求潜力1.0加强技术研发投入，提升数据监测的准确性；提升数据安全保护等级，通过用户授权告知、隐私协议更新等措施，减轻用户隐私担忧；围绕数据监测，扩充使用场景，提供更加丰富、多元化的数据监测功能，产品走向专业化、个性化、高端化；强化数据监测功能01对标头部产品，加强研发设计，开展可用性测试，优化产品智能体验；收集用户体验的反馈意见，针对体验21、痛点，改善智能功能设计；参考3C产品创新思路，提供多种智能交互功能，持续改善用户体验；优化智能功能设计0203加强市场调研，针对消费级/专业级用户，丰富产品线布局，提供多样化产品选择；适当调整价格策略，通过“产品+服务”、“产品+内容”或产品组合销售方式，提升用户心理预期，同时加强品牌建设，提升品牌溢价；优化调整价格策略04智能手表/手环需求要点加强品牌形象建设，提升品牌口碑，抢占用户心智；塑造品牌口碑效应智能耳机：方便接打电话、易携带、强续航、正面口碑是主要需求要点190.1390.1220.117体积小巧，方便携带方便接打电话亲朋好友送礼好物0.1600.1460.145周围没有人用/评价22、不好，不想用没有我想要的功能、内容续航差，充电不方便驱动因素（购买动机）障碍因素（需求障碍）智能耳机主流卖点1.2.3.4.5.6.低延迟无线传输，高频解码，减少传输音损半入耳式贴合设计，佩戴稳固舒适超长续航，type-c便捷充电简约造型，专属配色，彰显与众不同智能语音助手，便捷交互，智能触控，随心掌控适用人群：青少年、成人需求潜力1.1智能耳机以音频传输功能为核心，加强研发投入，减少音频损耗，降低传输延迟，优化接打电话、影音娱乐休闲体验；强化音频传输功能01收集用户体验的反馈意见，针对用户痛点，提升佩戴舒适性；加强产品外观设计，迎合不同用户群体的需求，提供高颜值、易携带、不易丢失的智能耳机产23、品；提升佩戴/携带舒适性02打造粉丝经济圈，加强品牌形象建设，提升品牌口碑，抢占用户心智；塑造品牌口碑效应除核心功能外，关注智能耳机产品的附加属性如充电续航、智能联网等，持续关注用户体验，满足消费者不断升级的产品需求；持续优化产品体验0304智能耳机需求要点智能手表/手环智能耳机智能AR眼镜智能VR一体机0.0740.0720.0440.0430.042智能AR眼镜：产品易触达、智能体验、正面口碑是主要需求要点200.2260.0720.064亲朋好友送礼好物潮流酷玩，能彰显个性周围朋友在用，自己也想用智能功能鸡肋，实用性差担心技术不成熟，还在观望担心功能操作太复杂，使用不方便周围没有人用/评24、价不好，不想用功能设计一般，可玩性低驱动因素（购买动机）障碍因素（需求障碍）智能AR眼镜主流卖点1.2.3.4.5.6.1080P物理分辨率、OLED显示屏，画质高清细腻支持3D观影、学习、娱乐资源，录像拍照、导航、语音聊天等智能语音识别技术、麦克风降噪机身轻，佩戴舒适，方便入袋莱茵护眼，降低疲劳适用人群：追剧达人、游戏达人、近视可用需求潜力2.001加强产品营销宣传的通俗化解读，以更加接地气的实用功能抢占用户心智；通过线下体验店铺设，给予用户更多实地体验的机会，降低认知成本；与影音娱乐公司、第三方平台、游戏公司等合作，通过口碑效应减轻消费者购买顾虑和认知障碍；扩大功能认知普及度加强核心技术的25、研发投入，解决用户痛点问题，持续优化智能功能体验；除游戏、追剧、办公等使用场景外，扩展更多使用场景，提升产品功能实用性和使用频率，尝试推动消费群体由民用到商用、军用等应用领域优化智能功能体验0203智能AR眼镜需求要点智能手表/手环智能耳机智能AR眼镜智能VR一体机加强“科技潮玩、智能”概念营销，加强品牌形象建设，提升品牌口碑，抢占用户心智；推动产品应用的普世化，由小众消费产品逐渐转向大众通用型产品，获取更多用户；塑造品牌口碑效应0.2180.2170.1980.161智能VR一体机：产品易触达、功能有趣、佩戴舒适是主要需求要点21功能富有趣味性，可玩性高喜欢尝试新事物、新产品、新科技方便联网26、或连接其他设备，实现互动潮流酷玩，能彰显个性0.1880.0830.079担心技术不成熟，还在观望不太了解，不敢入手佩戴体验不好/不舒服驱动因素（购买动机）障碍因素（需求障碍）智能VR一体机主流卖点1.2.3.4.5.6.4K高清画质、高通骁龙XR2驱动灵敏流畅，震撼巨屏沉浸体验，超大空间毫米级定位内置影院应用丰富视频资源，支持多种安卓APP三段瞳距调节，减少眩晕轻巧便捷，佩戴舒适，近视人群可用超长续航适用人群：游戏达人需求潜力1.8围绕游戏、影音娱乐等核心功能，加大研发投入，持续提升产品体验；核心功能之外，与影音娱乐公司、第三方平台、游戏公司合作，融入社群、粉丝群、IP形象等运营概念，提升产27、品可玩性和趣味性；加强消费者调研，扩展更多使用场景，丰富产品功能设计和体验玩法；提升功能趣味性010203智能VR一体机需求要点智能手表/手环智能耳机智能AR眼镜智能VR一体机收集用户体验的反馈意见，针对用户痛点，提升佩戴舒适性；加强产品外观设计，迎合不同用户群体的需求，提供高颜值、易携带、不易丢失的智能VR产品；提升佩戴/携带舒适性加强产品营销宣传的通俗化解读，以更加接地气的实用功能抢占用户心智；通过线下体验店铺设，给予用户更多实地体验的机会，降低认知成本；与影音娱乐公司、第三方平台、游戏公司等合作，通过口碑效应减轻消费者购买顾虑和认知障碍；扩大产品认知普及度细分市场机会/055.1细分城市28、解读5.2细分年龄解读-一线城市-新一线城市-二线城市-三线城市数据概览智能穿戴产品认知率随城市级别上升而上升2445.6%图 智能穿戴品类细分人群（城市级别）的认知率趋势解读参照认知率表现，应优先关注高级别城市的市场开拓与巩固，从中心向外辐射，高级别城市向低级别辐射；高级别城市通用型产品与小众型产品认知差距大，应巩固通用型产品市场的同时拓展小众型产品市场；低级别城市认知差距小，可以同步开拓发展。机会分析城市级别越高，对智能穿戴产品的认知越高，用户接受基础越好，后期产品打开细分市场越容易；对具体产品的认知方面，智能手表/手环、智能耳机通用型产品认知率高于智能AR眼镜、智能VR一体机等小众型产品29、，城市级别越高，差距越大，VR一体机在二三线市场影响力较高。市场研判45.6%40.1%39.3%智能手表/手环89.283.579.572.3智能耳机74.574.562.254.8智能AR眼镜63.961.953.453.1智能VR一体机58.855.25658.8“功能升级+趣味玩法+概念营销”，破局新一线、一线市场开拓25细分市场趋势分析新一线及以上城市用户主要关注智能穿戴产品运动、健康数据监测、智能互联及科技潮玩、彰显个性的产品要素，而技术障碍、可玩性低、实用性差、续航差及隐私泄露是主要购买障碍；未来，围绕用户购买决策动机和障碍，重点关注以下几个方面：一是产品核心功能升级优化，二是产30、品附加功能、增值服务趣味性开发，三是产品营销概念、潮流IP打造。1.26需求潜力指数障碍因素（需求障碍）驱动要素（购买动机）0.0790.0730.0610.0600.059随时监测运动、健康等数据喜欢尝试新事物、新产品、新科技体积小巧，方便携带方便联网或连接其他设备，实现互动潮流酷玩，能彰显个性0.1160.0790.0690.0500.049担心技术不成熟，还在观望功能设计一般，可玩性低智能功能鸡肋，实用性差续航差，充电不方便数据监测担心隐私泄露二线城市用户增长应以“打破认知障碍，优化价格策略”为核心26细分市场趋势分析二线城市用户在购买决策时主要关注智能穿戴产品的功能性要素，如接打电话、31、GPS定位、保障家人安全等，同时，对功能丰富性、复杂性及了解程度的担忧是主要购买障碍，其次，价格也是一大影响因素；针对二线城市市场开拓，重在打破产品认知障碍和优化价格策略。产品认知方面，通过消费者调研、品牌营销及渠道布局，扩大产品认知度；价格方面，丰富产品线布局，针对不同消费群体采取个性化的产品研发和营销推广策略。1.27需求潜力指数障碍因素（需求障碍）驱动要素（购买动机）0.0900.0270.023能提高家人安全性方便接打电话独立GPS定位方便好用0.1260.1070.1030.072没有我想要的功能、内容担心功能操作太复杂，使用不方便不太了解，不敢入手价格昂贵，超出支付意愿三线市场拓展32、应因地制宜，重点培养用户消费习惯和打造品牌口碑27细分市场趋势分析三线城市用户购买智能穿戴产品时容易受亲朋好友的口碑推荐影响，对产品外观设计较为关注，佩戴体验和价格是主要购买障碍；三线城市市场需求潜力指数表现较高，增量市场需求广阔，未来可通过产品概念宣传、营销引导等手段逐步培养用户使用习惯，消除市场推广障碍，同时加强品牌形象建设，打造口碑效应，赢得消费者喜爱。1.28需求潜力指数障碍因素（需求障碍）驱动要素（购买动机）0.3220.0730.066周围朋友在用，自己也想用亲朋好友送礼好物外观设计富有特色，是配饰好物0.0810.0610.020没有佩戴习惯佩戴体验不好/不舒服价格昂贵，超出支付33、意愿4.1细分城市解读4.2细分年龄解读-18-25岁-26-30岁-31-40岁-41岁及以上数据概览智能穿戴细分产品的消费群体呈现出分年龄段差异29图 智能穿戴品类细分人群（年龄段）的认知率趋势解读参照认知率表现，应优先关注低年龄段的市场开拓与巩固，低年龄段市场向高年龄段市场辐射；智能手表、智能VR一体机适龄群体范围较广，产品推广可在各年龄段同步开展，智能耳机、智能AR眼镜在41岁以上群体中缺乏认知基础，产品推广可向下倾斜，主推18-40岁人群。机会分析低年龄段，对智能穿戴产品的认知较高，用户接受基础越好，后期产品打开细分市场越容易；对具体产品的认知方面，智能手表/手环、智能VR一体机分年34、龄段认知差异不明显，智能耳机、智能AR眼镜在41岁及以上群体中认知度偏低，智能VR一体机在18-25群体中认知基础较好。市场研判59.3%40.4%39.9%35.9%智能手表/手环88.483.479.380智能耳机71.969.669.047.5智能AR眼镜57.45960.952.5智能VR一体机58.155.657.157.5需求潜力指数18-25岁用户需求潜力高，持续优化产品全方位体验是获取品牌忠诚的关键所在30细分市场趋势分析年轻用户购买智能穿戴设备多数出于“智能”尝鲜的体验动机，他们对产品体验更为挑剔，对产品价格、技术投入、品牌口碑、性价比等多方面要素均较为关注。年轻用户市场存在35、巨大需求潜力，智能穿戴产品凭借“智能、科技潮玩”等概念吸引年轻用户的同时，如何留下这批尝鲜玩家，将其转化为高忠诚度的品牌粉丝值得深思。Z时代用户成长在体验经济崛起的经济环境中，过硬的技术研发、优秀的售后服务、强大的品牌口碑及深入人心的消费洞察才是赢取Z时代消费群体的关键。障碍因素（需求障碍）驱动要素（购买动机）0.2820.2630.2240.212体积小巧，方便携带喜欢尝试新事物、新产品、新科技方便联网或连接其他设备，实现互动随时监测运动、健康等数据0.3750.2270.192价格昂贵，超出支付意愿周围没有人用/评价不好，不想用担心技术不成熟，还在观望1.51需求潜力指数31-40岁用户实36、用主义需求凸显，颜值吸引和安全守护是核心动机31细分市场趋势分析31-40岁用户对智能穿戴产品的外在颜值和内在安全属性较为关注，属于实用主义消费者，功能实用性、佩戴体验及安全隐私是他们的主要购买障碍；31-40岁用户群体对智能穿戴产品的需求较为明确，但潜力表现相对一般，持续优化数据监测功能，提升产品佩戴舒适性，以“颜值吸引+安全守护”打造核心卖点，抓住该部分用户群体的需求重点。障碍因素（需求障碍）驱动要素（购买动机）0.1500.136外观设计富有特色，是配饰好物能提高家人安全性0.1100.1010.0710.070数据监测担心隐私泄露智能功能鸡肋，实用性差佩戴体验不好/不舒服监测数据不准确37、1.25需求潜力指数41岁及以上用户受产品佩戴体验和品牌口碑影响较大32细分市场趋势分析41岁以上的用户多为中老年用户，GPS定位功能需求和亲朋好友推荐是吸引该批用户的主要动机，而佩戴体验不好、认知障碍及屏幕小，操作不便是主要决策障碍；佩戴体验和品牌口碑对大龄用户影响较大，针对大龄用户的市场拓展，应主要围绕以下三个方面：一是减轻认知障碍，提升产品品牌认知度；二是加强品牌口碑建设，利用KOL、明星效应等打造粉丝经济圈；三是针对中老年用户，关注其特殊需求，加强消费者调研，提供个性化、无障碍产品设计，提升产品体验感。障碍因素（需求障碍）驱动要素（购买动机）0.3950.2460.095独立GPS定位方便好用周围朋友在用，自己也想用亲朋好友送礼好物0.1390.1360.122佩戴体验不好/不舒服不太了解，不敢入手屏幕小，操作不便1.27THANKS益普索（中国）咨询有限公司2022/10/17完整版