《秒针系统：2024年PC营销价值研究报告（50页）.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《秒针系统：2024年PC营销价值研究报告（50页）.pdf（50页珍藏版）》请在本站上搜索。 1、 2006-2024 秒针系统 版权所有AI时代，重新理解PC营销价值秒针营销生态中心 2006-2024 秒针系统 版权所有2目录数字营销的全域化01重新理解PC营销价值02重新规划PC营销策略03PC营销生态解析04AI PC时代的营销05 2006-2024 秒针系统 版权所有3报告说明2024年PC屏用户在线定量调研样本量：N=1200执行方式：线上定量调研执行时间：2024年8月2024年专家/广告主定性深访定性样本：2位品牌广告主，3位营销专家执行时间：2024年8月案头研究秒针Meidainsight，2024年1月-2024年6月360资料及网络公开资料整理数据来源：名词解释：2、1PC屏指台式电脑或笔记本电脑3智能家庭大屏指带有上网功能的智能电视2Mobile屏指移动端手机4桌面媒体指浏览器或系统/安全类的软件或桌面壁纸软件 2006-2024 秒针系统 版权所有4核心发现01人们生活数字化，数字营销常态化；被海量数字信息所包围，不同场景下人们对信息处理的程度不同深层处理场景更适合理性决策影响，而浅层处理场景适合感性决策影响PC屏作为信息的深层处理终端，对于传播复杂信息、影响深层决策的重要媒介，其营销价值不容忽视02PC屏拥有稳定的用户规模且持续增加的用户粘性，其娱乐、工作、学习等场景的必备性，是不可忽视的营销流量场PC屏人群特征：中青年、一线城市、高知人群、高收入、3、高消费力人群的集中度更高PC屏四大营销价值：特定TA人群高效触达；更强可见性，保障传播质量；跨屏应用常态化，PC屏营销必不可少；流量洼地，具有较高的流量价值PC营销价值回归，PC生态有待完善，生态的完善将助益PC营销价值的进一步释放03PC屏在驱动消费者关注品牌、促进购买转化上表现更突出；娱乐场景下PC屏对消费前链路影响更突出，学习场景PC屏对后链路影响更突出PC屏广告能够更充分的展示信息，获得用户的高接受度和高关注度；游戏、长链路购买决策消费品更适合在PC屏进行品牌营销基于PC屏对消费链路的触动作用，企业通过针对性策略实现量与质的双丰收04以360为代表的桌面媒体是用户使用频次最高的PC软件4、360作为PC屏头部媒介触达人群多、用户使用粘性强05PC营销的发展趋势：更深地协同性策略；更高的智能化程度大模型是未来营销发展的基础能力；基于大模型的AI产品，助力企业营销生产力的全面提升以PC为主阵地的AI广告，革新交互体验，达成决策链路的延续AI PC已来，PC应用迎来二次爆发，以AI PC驱动人机交互新变革，PC将实现跃迁式发展 2006-2024 秒针系统 版权所有数字营销的全域化1 2006-2024 秒针系统 版权所有6人们生活数字化，数字营销常态化人们生活在数字世界，衣食住行都已经数字化今天，人们已经习惯通过不同数字设备、数字软件解决日常问题：数据来源：第53次中国互联网络发展5、状况统计报告，中国互联网络信息中心（CNNIC），2024年3月；国家统计局，2023年全国网上零售额衣穿搭参考、在线购物 食探店、测评、外卖、购物 住房源查找、装修指南 行路线查询、实时交通、在线打车 数字媒体是已成为营销“常规操作”触点广告主的认知：营销数字化转型非常重要数据来源：2024中国数字营销趋势报告，秒针系统61%广告主行为：会投放PC互联网74%在线视频网络音乐网络游戏97.7%65.4%51.0%网络支付网约车在线旅游预订87.3%48.3%46.6%2006-2024 秒针系统 版权所有7被海量数字信息所包围，不同场景下人们对信息处理的程度不同加工水平理论显示，信息处理水平6、存在差异加工水平理论（Level-of-processing mode)是克雷克和洛克哈特(Craik&Lockhart,1972)提出的单一记忆系统理论。克雷克和洛克哈特认为，个体对呈现在他面前的刺激，可以进行不同水平的加工。不同场景下人们对信息处理的程度不同语义处理 Semantic Processing语义提取，理解、联想、情感加工语音处理 Phonetic Processing模式识别或知觉处理结构处理 Structural Processing视觉接触，提取特征，简单处理更强的长期记忆 Better Long-term Retention深层处理浅层处理工作学习游戏新闻短视频日常社交7、深层信息处理与浅层信息处理的典型数字场景：2006-2024 秒针系统 版权所有8深层处理场景更适合理性决策影响，而浅层处理场景适合感性决策影响深层处理场景和浅层处理场景对企业营销的价值不同深层处理浅层处理理性决策长期影响适合表达赢得信任与好感、建立长期品牌关系感性决策简单信息适合产品口号、促销信息传播即时传递高频触达复杂信息共情互动深层信息处理与浅层信息处理的营销价值：2006-2024 秒针系统 版权所有9作为信息的深层处理终端，PC屏的营销价值被低估浅层处理场景和深层处理场景的主要终端不同深层处理浅层处理偏好与决策影响游戏电脑为主信息传递与接收新闻短视频日常社交工作学习深层信息处理与浅层8、信息处理的主要终端：电视、手机为主 2006-2024 秒针系统 版权所有10PC屏的营销定位：传播复杂信息、影响深层决策的重要媒介，其营销价值不容忽视专家观点：PC的差异化营销定位慢决策vs快决策，理性决策vs感性决策深入影响理性决策，打造高端、复杂品牌形象行为数据的丰富性和决策支持，深度影响消费决策PC和手机端在市场营销中的具体角色大致可以简单总结为“慢决策”和“快决策”，也可以称之为“理性决策”和“感性决策”。所以，PC在市场营销中的价值，可能在于识别消费者的决策场景。蒋青云复旦大学管理学院教授PC端在当前营销策略中的具体角色，是深入影响用户理性决策的一块重要阵地。在打造高端、复杂产品的9、品牌形象方面，PC是整个营销拼图中不可或缺的一块，它能够更充分地表达品牌与产品的内涵，打动高价值的理性人群。刘鹏CartX联合创始人，计算广告作者大屏幕和高分辨率使得PC屏更适合展示复杂的图表、详细的产品说明和高质量的视频内容，提供更丰富的视觉体验和深度内容消费。PC屏更适合长时间的互动、多任务处理、复杂内容展示和深度用户参与，同时其行为数据的丰富性和决策支持能力使其在决策阶段发挥关键作用。谭北平秒针营销科学院院长 2006-2024 秒针系统 版权所有重新理解PC营销价值2 2006-2024 秒针系统 版权所有12稳定的用户规模且持续增加的用户粘性，PC屏是不可忽视的营销流量场电脑上网周渗10、透率保持稳定网民使用电脑上网的渗透率及变化：PC屏使用时长同比增加的人群比例超过4成用户使用PC屏的时长变化：81.1%98.7%81.6%99.0%电脑上网手机上网网民使用屏端上网的周渗透表现2022年2024年数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=2425（含甄别样本），2024年8月；Q：请问您在最近1个星期，使用过哪些设备上网？消费者触媒行为研究报告，秒针系统，2022年3月41.0%36.7%33.6%19.8%53.8%62.6%61.6%65.1%5.1%0.7%4.8%15.1%PC屏Mobile屏平板电脑智能家庭大屏用户使用不同屏端的时长同比变化比之前更长11、了差不多比之前更短了数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：请您回忆，最近1个月平均每天使用以下设备上网的时长较去年同期有什么变化？2006-2024 秒针系统 版权所有13PC屏在娱乐、工作、学习等场景的必备性，决定其在媒介中不可替代PC屏是工作学习的首选屏端，也是娱乐的必备屏端；PC屏因可协同、运行专业软件具备不可替代性数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：请您回忆，最近1个星期使用以下设备都做了什么？请问您使用电脑完成以下事项，而未使用其他设备的原因是？娱乐场景工作场景学习场景看长视频玩游戏12、听音乐/音频看短视频购物日常聊天看论坛/微博PC屏Mobile屏查资料制造产出 工作沟通 在线会议PC屏Mobile屏查资料上课写作业PC屏Mobile屏91.2%64.2%47.9%95.2%57.5%44.9%娱乐工作学习用户使用不同屏端的场景分布PC屏Mobile屏PC屏使用场景分布：PC屏在各场景不可替代的Top3原因：PC屏使用细分场景分布：多任务协同电脑可以同时运行多任务，方便多任务处理存储空间大电脑存储空间更大专业软件运行专业软件/工具只能在电脑端运行 2006-2024 秒针系统 版权所有14PC屏用户在中青年、一线城市、高知人群的集中度更高PC屏用户人群特征数据来源：202413、年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：请填写您的年龄。您目前长期居住在以下哪个省哪个市？您的受教育程度是？数据说明：TGI=（PC屏用户数据表现/网民数据表现）*100，指数超过100说明PC屏用户在该指标表现超过网民。中青年人群21-30岁|TGI=123；31-40岁|TGI=110一线城市人群一线城市|TGI=123 高知人群本科及以上|TGI=112 2006-2024 秒针系统 版权所有15PC屏用户中高收入人群集中度更高，对游戏、旅游、数码及教育培训等行业有更强的消费力PC屏用户中，高收入、高消费力人群更集中75 92 99 115 150 3,0014、0元及以下3,001-8,000元8,001-12,000元12,001-15,000元15,000元以上个人月收入分布TGIPC屏用户个人月收入分布：数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：您的个人月总收入是多少？最近一年内，您在游戏上付费的最高单次花费是？最近一年内，您最近一次购买*（3C数码设备/旅游出行/教育培训）花费了多少钱？数据说明：TGI=（PC屏用户数据表现/网民数据表现）*100，指数超过100说明PC屏用户在该指标表现超过网民；高消费力用户指在旅游出行、3C数码、教育培训行业最近一次花费超5000元的人群。旅游出行最近1年有旅15、游出行的用户TGI：103高消费力用户TGI：100教育培训最近1年购买过教育培训服务的用户TGI：103高消费力用户TGI：105游戏氪金用户TGI：119高消费力用户TGI：1073C数码最近1年购买过3C数码的用户TGI：103高消费力用户TGI：111PC屏用户特定行业消费力：高消费力*指近一年最高单次消费金额在300元以上的人群。2006-2024 秒针系统 版权所有16PC屏通过多场景实现高价值人群的覆盖PC屏通过不同场景实现多年龄段覆盖，对上线城市、高收入人群的覆盖力更强数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：请填写您的年龄。您目前16、长期居住在以下哪个省哪个市？您的个人月总收入是多少？您的家庭月总收入是多少？数据说明：TGI=（PC屏用户数据表现/Mobile屏用户数据表现）*100，指数超过100说明PC屏用户在该指标表现Mobile屏用户；高个人月收入指月收入超过8,000元的人群；高家庭月收入指月收入超过15,000元的人群。PC屏娱乐人群特征：与只用手机娱乐的人群相比，PC屏娱乐人群特征31-40岁人群TGI=123一线城市人群TGI=171高个人月收入人群TGI=107PC屏工作人群特征：与只用手机工作的人群相比，PC屏工作人群特征21-40岁人群TGI=122上线城市人群TGI=106高个人月收入人群TGI=117、52PC屏学习人群特征：与只用手机学习的人群相比，PC屏学习人群特征18-20岁人群TGI=106上线城市人群TGI=101高家庭月收入人群TGI=103 2006-2024 秒针系统 版权所有17PC屏营销价值：特定TA人群高效触达PC屏是职场人高频使用的屏端之一职场人PC屏使用频次：PC屏是职场人高粘性使用的屏端之一职场人PC屏端使用时长：数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：您最近1个星期使用以下设备上网的频次是怎样的？数据说明：职场人是职业为政府/机关干部/公务员或企业管理者（包括基层及中高层管理者）或普通职员（办公室/写字楼工作人员）18、或专业人员（如医生/律师/文体/记者/老师等）或自由职业者。数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：您最近1个星期平均每天使用以下设备上网的时长是怎样的？数据说明：职场人是职业为政府/机关干部/公务员或企业管理者（包括基层及中高层管理者）或普通职员（办公室/写字楼工作人员）或专业人员（如医生/律师/文体/记者/老师等）或自由职业者。每周使用PC屏超过5天的职场人比例每天平均使用PC屏时长超过4小时的职场人比例 2006-2024 秒针系统 版权所有18PC屏营销价值：更强可见性，保障传播质量相较于手机屏，PC屏是更高可见的媒介PC屏可见度表现：相19、较于手机屏，PC屏是更受关注的媒介PC屏注视比例表现：98.3%93.2%PC屏Mobile屏可见度表现46.1%34.4%PC屏Mobile屏注视比例表现数据来源：秒针情感云测量，2023年5月，N=240数据说明：可见度=屏幕上有眼动点的样本数/总样本，通过眼动仪测量用户的关注行为，实验过程中如样本眼动点出现在屏幕指定区域上，则表示该样本对屏幕内容可见。数据来源：秒针情感云测量，2023年5月，N=240数据说明：注视比例=观众对广告的注视时长/总呈现时长，通过眼动仪测量用户的关注时长，实验过程中眼动仪测量到广告注视时长。2006-2024 秒针系统 版权所有19PC屏营销价值：跨屏应用常20、态化，PC屏营销必不可少跨屏应用使用是网民生活、娱乐的常态使用PC屏看长视频的用户更多，使用Mobile屏购物、社交、看短视频的用户更多：超1/3用户使用PC屏购物、社交、看短视频的时间增长重点媒体PC屏使用时长变化：数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：请问最近1个星期，您使用以下设备浏览过哪些平台/APP？数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：请问您最近1个月使用电脑完成以下事项的时间，较去年同期有什么变化？31.7%34.5%38.6%37.3%60.9%58.2%53.1%53.9%7.21、4%7.3%8.2%8.8%长视频平台电商平台社交媒体短视频平台重点类型媒体在PC屏使用时长同比变化比之前更长了差不多比之前更短了91.8%58.3%55.3%35.9%84.4%63.4%61.0%54.7%长视频平台电商平台社交媒体短视频平台重点类型媒体在不同屏端的周使用渗透PC屏Mobile屏 2006-2024 秒针系统 版权所有20PC屏营销价值：流量洼地，具有较高的流量价值PC端用户获客价值仍具增长空间，长期价值突出PC屏获客成本更低数据来源：360提供数据来源：2024年PC屏营销广告主深访，秒针系统，2024年8月专家观点：用户访问路径更短，转化率更高，获客成本更低现在移动端获22、客成本更高，大概是PC端的3倍，原因是因为移动端用户的访问复杂性要比PC端更高，因为PC相当于用户只要访问我们的链接或者PC输入网址，用户就可以直接使用我们的产品。而在移动端访问路径更复杂，通过链接需要跳转至浏览器，涉及账号登录等，转化链路复杂，导致移动端获客成本更高。某AI工具 商务运营总监专家观点：PC端新客成本更低，获客质量更高以新客成本作为评估营销效果的指标，那么移动端的投放的成本是要比PC端要高的。其次评估获客的质量，我相信现在很多企业也会意识到，通过移动端获取的客户质量没有PC端的获取的质量高。某国际教育集团 营销总监1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月323、月2023年2024年2023年1月-2024年3月 移动端和PC端获客成本对比PC 获客成本Mobile 获客成本PC屏获客成本表现：2006-2024 秒针系统 版权所有21当下受限于多因素影响，PC端与移动端营销策略割裂PC营销价值回归，PC生态有待完善设备特性存异不同屏端的大小及信息承载能力不同，导致信息露出及交互体验不同01用户行为差异用户在不同屏端的使用场景和行为有一定的差异，需要通过不同策略触达目标人群02数据追踪障碍较难捕捉同一用户在跨屏端的旅程或足迹并对齐进行数据分析04技术挑战不同屏端识别用户的ID存在差异，ID打通追踪具备一定技术挑战03屏端营销策略割裂 2006-20224、4 秒针系统 版权所有22当下，PC生态仍有潜在发展空间，生态的完善将助益PC营销价值的进一步释放生态的完善将助益PC营销价值的进一步释放潜在空间头部APP在PC有客户端的占比1潜在流量加强PC基建后，PC使用意愿提升的用户2PC客户端建设存在较大发展空间：PC端基建加强能够提升用户对电脑的使用意愿：数据来源：1.案头研究；2.2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：今年头部互联网企业加大了在电脑端投入，请问是否会影响您对电脑的使用？头部互联网企业PC端建设及布局1：2024年618前，阿里重启淘宝PC版，淘宝成立团队专门负责PC端的优化升级2023年2月25、春节前，小红书PC网页版上线，扩大覆盖场景2021年6月，抖音PC网页版上线，为发展中长视频提供机会微信自2015年上线PC版本后，持续版本迭代，功能新增2024年7月，闲鱼PC版正式回归2024年5月，发布全新版本360软件管家 2006-2024 秒针系统 版权所有重新规划PC营销策略3 2006-2024 秒针系统 版权所有24PC屏在驱动消费者关注品牌、促进购买转化上表现更突出PC屏对各消费决策环节的影响TGI表现数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：针对以下设备中出现的*（游戏/旅游出行/3C数码/教育培训/AI工具）相关广告或内容，26、您的评价是怎样的？数据说明：TGI=（PC屏数据表现/屏端均值）*100，指数超过100说明PC屏在该指标表现超过屏端均值。屏端均值计算为PC屏、Mobile屏和家庭智能大屏等媒体各环节影响的均值。99 105 101 101 99 99 102 101 101 99 98 104 98 102 100 游戏旅游出行3C数码教育培训AI工具建立认知关注品牌促进了解促进购买/使用激发分享101 103 97 101 107 101 97 101 101 105 2006-2024 秒针系统 版权所有25娱乐场景下PC屏对消费前链路影响更突出，学习场景PC屏对后链路影响更突出PC屏不同场景营销信息27、对各消费决策环节的影响TGI表现数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：在您使用以下设备*（娱乐/工作/学习）时，针对以下设备中出现的品牌广告或内容，您的评价是怎样的？数据说明：TGI=（PC屏各场景数据表现/PC屏整体表现）*100，指数超过100说明PC屏该场景指标表现超过PC屏整体表现。102 103 101 101 92 102 98 100 104 106 97 99 100 95 102 娱乐场景工作场景学习场景建立认知关注品牌促进了解促进购买/使用激发分享 2006-2024 秒针系统 版权所有26PC屏广告能够更充分的展示信息，获28、得用户的高接受度和高关注度用户对PC广告有更高的接受度PC屏广告展示更清楚、完整，更易吸引关注PC屏广告评价TGI Top5：数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：针对不同设备中出现的广告，您的接受度是怎样的？PC屏广告接受度广告接受度均值广告接受度Top2（非常接受+比较接受）：对产品的细节展示更清楚TGI=114更完整地展示品牌故事TGI=112更容易吸引我的注意TGI=112对产品记忆更深刻TGI=107干扰性更低TGI=106数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：针对不同设备中展示的广告29、，效果如何？2006-2024 秒针系统 版权所有27游戏、长链路购买决策消费品更适合在PC屏进行品牌营销游戏、家用电器、3C数码等行业广告更适合在PC屏展示游戏家用电器3C数码电商平台零食饮料28.8%26.4%26.1%25.9%25.3%个人洗护运动服饰/装备旅游出行教育培训AI工具23.6%22.6%22.2%21.4%20.4%适合在PC屏做广告的Top10品类：数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：请问您认为以下哪些品类的广告更适合在电脑上展示？2006-2024 秒针系统 版权所有28基于PC屏对消费链路的触动作用，企业通过针对性30、策略实现量与质的双丰收PC四大营销场景节庆营销精准获客事件营销新品上市专家经验：快速获得高价值客户PC营销现在是转化最快的，因为用户在PC看到就可以直接点击使用，如果在移动端用户还需要单独下载app再安装。此外，我们对PC和移动端都有商业化的需求。我们发现重度用户在PC上的使用程度更高，粘性更强，这种场景下，我们去做商业化，转化比例会更高，而移动端主要是用来支持客户数量的增量。某AI工具 商务运营总监专家经验：精准收集线索目前我们看教育行业在线上的获客贡献能占到50%左右，是非常重要的获客渠道。对于我们这种长链路消费品，消费者在购买前会进行多轮多渠道的信息查询和咨询，PC的使用率很高，因此我们31、可以通过搜索广告拦截意向消费者，实现新客的精准获取，从而推进到线索孵化。某国际教育集团 营销总监数据来源：2024年PC屏营销广告主深访，秒针系统，2024年8月 2006-2024 秒针系统 版权所有29新品上新时，PC屏通过优质曝光流量实现规模化覆盖，同时协同霸屏资源缩短转化路径、提升销售转化效率。PC屏营销实践：新品上市，品效协同手机行业新品上市解决方案新品预热新品上市新品预/发售吸引关注，抢占沟通先机，聚合潜力流量新品上市聚流，引爆现象级C位声量爆点事件+收口运维，持续助攻转化收割品牌层效果层蓄水优质流量开口流量收口高效收割#PC画报#新品预热KV终极大屏呈现 全天候持续拉升新品关注独32、占首位霸屏最大化引流品牌官网#搜索关键词#PMP矩阵一站式全链聚流#打造现象级曝光矩阵，持续为新品上市强势导流桌面第一眼-画报画中画直播开机第一眼开机小助手浏览第一眼导航开屏#AI推荐官增持-AI品牌中心#搜索关键词#AI产品推荐官增持，打造新品互动体验爆点#AI数字员工限时独家权益 助攻新品销售转化#AI品牌中心#搜索关键词#AI产品推荐官持续增持，提供一站式新品咨询服务#品牌新品大事件#购新品即可享受限时独家AI试用权益#画报推流，热度发酵#锁定桌面入口，终极大屏全天推流AI新品推荐官AI新品推荐官#通用词品直#聚拢更多行业潜力流量数据来源：360资料 2006-2024 秒针系统 版权所33、有30品牌大事件营销，PC屏通过多样式的内容呈现，多媒介的资源组合，实现全方位、多触点的营销效果。PC屏营销实践：事件营销，资源组合提升转化游戏上架预约解决方案数据来源：360资料软件管家用户预约用户点击广告，游戏预约成功PC产品线预约推广版本更新后自动下载消息提示联动软件管家软件管家曝光游戏频道要闻展现快资讯软文推送上线当日，信息提示用户点击广告，直接跳转至软件管家详情页，引导用户领取360专属礼包并安装游戏 2006-2024 秒针系统 版权所有31PC屏通过大数据和行为追踪不仅可以实现目标用户的精准触达，同时基于个性化的推荐以及多链路转化提升拓客效率。PC屏营销实践：个微+企微双管齐下，34、高效拓客旅行社私域拓客解决方案数据来源：360资料个微链路企微链路广告点击访问落地页加个微客服转化扫码加企微/（访问落地页加企微）客服转化企微增加用户的信任感；转化路径缩短，用户可以直接扫码加粉；OCPX回传真实加粉数据，利用模型学习和优化；资源优势：画报和墨鱼丸，视觉效果好且支持视频样式。个微链路普适性；资源优势：PC信息流，流量蓝海，日均分发193亿高价值商业流量;优势 2006-2024 秒针系统 版权所有32节庆营销、品牌大促等重要时间节点，PC屏创新的AI广告产品强势吸睛，打破品牌与消费者沟通壁垒，为品牌转化提效赋能。PC屏营销实践：节庆营销，AI助攻提速收口决策转化AI品牌直达助攻35、流量收口数据来源：360资料联想官网AI产品推荐官AI产品配置咨询产品选购指引优惠活动答疑.23%沟通互动率提升联想828超级联盟节大促节点之际，借助生成式AI，为品牌定制独家AI推荐官，助攻搜索流量收口，破除展示沟通壁垒，化被动为主动，辅助用户决策/加速转化 2006-2024 秒针系统 版权所有PC营销生态解析4 2006-2024 秒针系统 版权所有34企业：谁在投 PC 屏广告？数据来源：秒针Meidainsight，秒针系统数据来源：秒针Meidainsight，秒针系统1汽车23C产品3饮料类4食品类5医疗药品1饮料类2旅游/区域3零售（互联网）4IT软件（互联网）5食品类PC屏广36、告流量份额表现1汽车23C产品3饮料类4食品类5医疗药品1饮料类2旅游/区域3零售（互联网）4IT软件（互联网）5食品类1咨询2IT3C3商业服务4教育5电子商务2024年H1 PC屏品牌广告*流量份额Top5行业1：2024年H1 PC屏品牌广告流量同比增加Top5行业1：2024年H1 PC屏搜索广告流量份额Top5行业2：数据来源：秒针Meidainsight，秒针系统数据说明：品牌广告包括视频贴片、信息流、banner、文字链等广告形式。数据来源：秒针Meidainsight，秒针系统数据说明：品牌广告包括视频贴片、信息流、banner、文字链等广告形式。数据来源：360提供 200637、-2024 秒针系统 版权所有35媒介：以360为代表的桌面媒体是用户使用频次最高的PC软件PC屏桌面媒体是使用次数最多的软件360桌面媒体PC屏用户覆盖规模处于第一梯队数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：请您回忆，最近1个星期用电脑时，使用次数最多的软件是哪类？数据说明：桌面媒体包含浏览器、系统/安全类软件及桌面壁纸类软件。PC屏最多使用的软件类型分布：数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：请问最近1个星期，使用电脑时用了哪些系统/安全类的软件？请问最近1个星期，使用电脑时用了哪些浏览器的软38、件？16.8%16.2%15.5%9.1%7.9%7.4%6.7%5.9%5.4%4.9%4.3%桌面媒体社交/聊天软件办公软件视频软件游戏软件音频软件生活服务类软件资讯类软件论坛/微博类软件设计/剪辑等工具编程类软件最近一周，PC屏使用次数最多的软件类型分布排序PC软件1搜狗输入法更新程序2360安全卫士3微信PC版4腾讯QQ5360安全浏览器6360杀毒7WPS文字8Microsoft Office EXCEL9Microsoft Office WORD10WPS表格2024年6月PC屏月度覆盖人数Top10软件：2006-2024 秒针系统 版权所有36媒介：360作为PC屏头部媒介用户39、使用粘性强数据来源：360提供，2024年6月PC屏启动次数Top10软件2024年6月PC屏月度总启动次数Top10软件：PC屏有效使用时长Top10软件2024年6月PC屏月度总有效使用时长Top10软件：数据来源：360提供，2024年6月排序PC软件1360安全浏览器2谷歌浏览器3搜狗输入法更新程序4360极速浏览器5搜狗高速浏览器6QQ浏览器7360安全卫士8360杀毒92345加速浏览器10WPS文字排序PC软件1360安全浏览器2微信PC版3谷歌浏览器4搜狗高速浏览器5WPS文字6Microsoft Office EXCEL7360极速浏览器8腾讯QQ9Microsoft Off40、ice WORD102345加速浏览器 2006-2024 秒针系统 版权所有37资源：PC屏搜索品牌广告的接受度和吸引力评价更高74.4%72.5%70.5%68.6%65.3%搜索品牌广告/品直广告搜索效果广告信息流广告贴片广告植入广告PC屏广告接受度Top5数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：日常使用电脑时，针对以下广告形式，您的接受度是怎样的？数据说明：接受度指接受度评价在4-5分67.2%66.9%65.5%65.0%64.4%贴片广告搜索品牌广告/品直广告植入广告导航开屏/浏览器开屏信息流广告PC屏广告吸引力Top5搜索广告、信息41、流广告的接受度更高PC屏广告接受度：贴片广告、搜索品牌广告、植入广告的吸引力更高PC屏广告吸引力：数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：日常使用电脑时，针对以下广告形式，您认为其吸引力是怎样的？数据说明：吸引力指吸引力评价在4-5分 2006-2024 秒针系统 版权所有AI PC时代的营销5 2006-2024 秒针系统 版权所有39PC营销的发展趋势：更深地协同性策略跨设备协同的意义跨设备协同的条件02洞察消费决策链路关键因素01消费服务的连贯性“道理上讲，一个品牌或产品，无论在什么设备或渠道上见到同一个用户时，都不应该仅仅把当前营销作为一42、次独立的session，而是应该像人类销售员那样，以对该用户的了解和交流的上下问为基础，对他进行深入的服务和影响。”刘鹏CartX联合创始人，计算广告作者“识别用户的决策复杂性及其流程，从而帮助企业更好理解顾客旅程；了解顾客的决策场景，识别是哪些因素（信息类型、用户地址、是否群体等）影响了顾客的终端使用行为。”蒋青云复旦大学管理学院教授02数据能力01技术能力保护用户隐私的条件下，跨设备的用户ID识别、打通及追踪对所有屏端的中后台数据，具有整合能力在合规前提下，捕捉用户旅程或足迹并进行分析的能力03响应能力面向不同设备的信息呈现能力，对同一个用户交流上下文的保存和接续基于不同设备的特点，展开对43、用户的响应 2006-2024 秒针系统 版权所有40PC营销的发展趋势：更高的智能化程度19.1%一般，需要看具体的情况50.9%比较愿意28.0%非常愿意1.8%不太愿意0.3%非常不愿意用户对AI相关功能融入到PC的接受度近8成用户能够接受AI功能融入PC屏超8成用户愿意为AIPC支付额外的费用AI功能融入PC的付费意愿：AI功能融入PC的接受度：38.3%愿意支付一定额外费用，如果AI功能对我有用39.0%愿意支付较高的额外费用，以获得最先进的AI功能3.2%不愿意为AI功能支付额外的费用用户对AI相关功能融入到PC的付费意愿数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=144、200，2024年8月；Q：请问您对AI相关功能融入到终端设备的接受情况如何？数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：请问以下哪项描述符合您对AI相关功能融入到终端设备的付费意愿？2006-2024 秒针系统 版权所有41PC营销的发展趋势：更高的智能化程度29.1%不了解/没听说过51.3%一般，只是听说过14.9%比较了解4.7%非常了解用户对AI PC的认知度7成用户对AI PC有一定的认知基础超7成用户对AI PC有购买意愿AI PC的购买意愿：AI PC的认知度：20.9%一般56.8%比较愿意17.4%非常愿意4.5%不太愿意0.5%45、非常不愿意用户对AI PC的购买意愿数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：请问您是否知道 AI PC？数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：请问您对 AI PC的购买意愿是？2006-2024 秒针系统 版权所有42PC营销的发展趋势：更高的智能化程度用户购买AI PC主要目的以生成内容为主用户使用AI PC的主要功能为信息检索及内容加工AI PC使用功能分布：AI PC使用场景分布：35.8%32.5%29.7%28.4%27.8%26.7%25.3%24.6%23.0%23.0%娱乐-内容生46、成类软件的操作娱乐-玩游戏工作-内容生成类软件的操作工作-设计类软件的操作学习-内容生成类软件的操作工作-文本类软件的操作学习-设计类软件的操作学习-文本类软件的操作工作-代码类软件的操作学习-代码类软件的操作未来购买AI PC的主要使用场景分布37.6%37.2%34.2%31.6%31.0%28.7%28.7%27.4%22.2%智能搜索与信息检索内容生产加工/创作智能设备控制智能安全防护个性化推荐自动化任务处理自适应学习数据分析与预测语音助手未来购买AI PC的主要使用功能分布数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：请问您未来购买AI PC47、的主要使用场景是什么？数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：请问您未来购买AI PC会主要使用的功能有哪些？2006-2024 秒针系统 版权所有43PC营销的发展趋势：更高的智能化程度AI对用户产生的影响AI在营销的应用突破02更精准的营销01更完整的洞察“更好地理解消费者的思想、生活、行为等，从而更好地还原消费者的生活方式及其行为规律。”蒋青云复旦大学管理学院教授“对本地信息的语义理解和挖掘，对于深入了解用户兴趣和意图，也有这不可估量的巨大空间，这将使得广告营销的精准程度有很大的提升机会，也可以避免很多无意义的广告骚扰。”刘鹏CartX联合48、创始人，计算广告作者03更个性的体验“AI 工具和AI PC的普及将推动营销自动化和智能化，提高营销效率和精准度。其次，自然语言交互和个性化服务能力，将为消费者提供更加个性化的营销体验。”谭北平秒针营销科学院院长AI对用户PC屏使用习惯的影响：29.9%29.5%27.6%27.3%27.1%27.1%26.8%25.6%24.4%增加对个性化推荐的使用更常使用电脑进行数据分析和处理更频繁地使用语音助手/手势互动进行操作更常使用电脑操控智能设备更加依赖自动化任务处理更加注重数据隐私和安全设置更加频繁地使用智能搜索和信息检索功能更常使用电脑进行内容生产加工更加依赖于电脑的学习和自适应功能与传统电49、脑相比较，AI PC在未来会带来电脑使用习惯的哪些改变？数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：与传统电脑相比较，您认为AI PC在未来会给您带来哪些电脑使用习惯的改变？2006-2024 秒针系统 版权所有44大模型用户规模不断上涨PC屏是用户使用大模型的重要阵地随着技术的进步和应用场景的拓展，大模型用户规模不断扩大，PC屏成为大模型应用的重要阵地国内部分大模型用户规模表现：数据来源：网络公开资料整理基于AI产品榜发布数据，2024年5月，360AI搜索全球增速榜排名第一，5月上榜变化332.79%。2024年6月28日，百度首席技术官、深度学50、习技术及应用国家工程研究中心主任王海峰在WAVE SUMMIT深度学习开发者大会2024，文心一言累计用户规模已达3亿，日调用次数也达到了5亿。在2024世界人工智能大会上，阿里云CTO周靖人透露，近2个月，通义千问开源模型下载量增长2倍，突破2000万次，阿里云百炼服务客户数从9万增长至23万，涨幅超150%。在 2024 世界人工智能大会的现场，在智谱 AI CEO 张鹏采访中提及，智谱 AI 大模型开放平台目前已有超过 40 万注册用户，日均调用量达到 600 亿 Tokens。数据来源：similarweb数据大模型PC屏使用数据表现：2024年5月，AI产业全球访问量中PC屏占比：451、7%2024年5月，AI产业全球访问量PC屏环比变化：+8%Mobile web环比变化：保持稳定 2006-2024 秒针系统 版权所有45大模型是未来营销发展的基础能力行业典范：360AI数字人行业典范：360AI营销云价值产品营销场景核心能力引流获客带商机提升订单转化率品牌服务新升级降本提效新动力APP端小程序端H5端Pc Web端线上AI数字人一体机数字人直播数字人美团/抖音/淘宝等线下一体机业务介绍直播带货知识问答政策讲解广告推广售后服务会展主持展厅讲解形象克隆声音复刻智脑大模型企业知识库AI AgentAI策划（图文）AI短视频AI设计（海报）新媒体创意启发与改写，高效生成优质图文52、内容轻松生成爆款商品图/广告图，效果稳定质量高短视频爆款文案+拍摄+剪辑+分发+运营全链路广告数字人数字人名片AI品直/AI可信百科，提升广告点击率及订单转化专属数字分身商务助手，让个人名片“活起来”资料来源：360资料资料来源：360资料 2006-2024 秒针系统 版权所有46基于大模型的AI产品，助力多行业服务效率及服务质量的全面提升行业典范：360智能营销云AI产品矩阵，助力多行业提升服务效率及质量政务行业：宁夏应急管理厅AI安全生产助手提升服务效率教育行业：北京八十中学应用数字人激发学习兴趣会展行业：中关村论坛AI主持人展现会议科技感资料来源：360资料千万级安全领域知识，提供针对53、性安全指导APP/小程序多端使用，用户体系打通广覆盖全天候服务在线，随时随地问答引导个性化讲解做到“因材施教”跨时空交流激发学习兴趣全天候答疑解惑拓展学习深度广度国际化多语种对话嘉宾、主持人互动会议稳定不出错名人形象，高规格 2006-2024 秒针系统 版权所有47以PC为主阵地的AI广告，革新交互体验，达成决策链路的延续行业典范：360搜索-AI品直广告，革新交互体验360搜索-AI品直广告360AI品直是基于大模型技术并融合品牌直达展现形式，打造在AIGC驱动下搜索品牌广告投放新模式。通过大模型生成式对话、数字人形象，为用户带来全新互动体验。用户搜索相关品牌词、产品词时，在广告样式中可通54、过文字、语音等方式与数字人进行交互，数字人基于大模型对品牌信息整合后，通过多轮引导问答提升用户对品牌信息了解效率，解答产品疑问等，达到商品下单等营销目标。资料来源：360资料 2006-2024 秒针系统 版权所有48AI PC已来，PC应用二次爆发AI PC激发PC出货量爆发权威机构预测，全球PC市场在2024年复苏，AI PC出货量快速增长：AI PC将成为未来时代PC的“标配”微软在1980年和2024年提出的企业使命与愿景：全球市场PC出货量2022年：-16%2023年：-13%2024年预估：+8%中国市场PC出货量2022年：-15%2023年：-17%2024年预估：+3%AI55、 PC出货量2024年预估占个人电脑总出货量：18%2025年预估占个人电脑总出货量：40%2027年预估占个人电脑总出货量：60%数据来源：网络公开资料，Canalys报告AI PC不仅仅是硬件性能的提升，更重要的是其所带来的智能化体验。AI PC将通过深度学习、自然语言处理等先进技术，为用户提供更加精准、高效的服务。这不仅仅是一次技术升级，而是一场使用习惯的变革。谭北平秒针营销科学院院长专家观点：1980 PC in every home2024Copilot for everyone 2006-2024 秒针系统 版权所有49AI PC是全新的PC专家观点：AI PC将扮演个人的数字分身56、角色作为未来十年的终极载体，AI PC是在终端本地嵌入“个人Agent”、能够进行自然语言交互，能够本地运行“个人大模型”，并且集成混合AI算力以及开放的AI应用平台，能够可靠地保护数据安全和个人隐私，成为用户如同双胞胎般的个人AI助理的下一代PC。AI PC将扮演个人的数字分身角色，在重构个体在AI时代的用户体验的同时，也会带动新一轮产业变革。阿不力克木阿不力米提联想集团副总裁、中国区战略及业务拓展副总裁AI PC驱动人机交互新变革，PC将实现跃迁式发展AI PC的属性创建个性化本地知识库硬件集成混合AI算力单元支持本地运行“个人大模型”提高效率优化流程洞察偏好保护隐私01020304 2006-2024 秒针系统 版权所有秒针营销实效管理专家THANKS！